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Esperanza en Cuauhtémoc
No True RatingNº 4325 en 4559 en Cuauhtémoc
Nº 486 de 505 Mexicana en Cuauhtémoc
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 11/12/2025
Origen 3 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La panadería y cafetería ofrece una variedad de productos que son generalmente bien valorados, aunque el servicio y la atención al cliente son puntos críticos. Muchos clientes disfrutan de los pasteles y helados, pero hay quejas sobre la calidad de algunos panes y la actitud del personal. El ambiente es agradable, pero a menudo está lleno y puede ser incómodo. La relación calidad-precio es considerada buena, aunque hay áreas de mejora.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
familiarinformalacogedorconcurridoeconómicoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con opciones de panadería, pastelería y café. Los pasteles y helados son bien valorados, aunque algunos panes han sido criticados por su calidad. Las chapatas y otros productos son generalmente bien recibidos, pero hay quejas sobre la frescura de algunos productos. En general, la comida es considerada buena, aunque hay menciones de sabores desagradables en algunos casos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y acogedor, aunque a menudo está muy concurrido. Hay quejas sobre la limpieza y el desorden en las mesas. Algunos clientes mencionan que el lugar es bonito y tiene una buena decoración, pero otros critican la falta de espacio y la incomodidad al comer allí.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de los productos. Muchos clientes mencionan que la relación calidad-precio es buena, especialmente en comparación con otras cafeterías. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de ciertos productos y la calidad de algunos alimentos, lo que puede afectar la percepción del valor.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto débil, con quejas sobre la actitud del personal, la lentitud en la atención y la falta de productos. Algunos clientes han tenido experiencias positivas, pero la mayoría menciona que el personal es grosero o distraído. La atención al cliente es inconsistente, y hay problemas con la organización en la entrega de pedidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la limpieza y el orden en el establecimiento.
Asegurarse de que todos los productos estén frescos y en buen estado.
Considerar la ampliación del espacio para sentarse.
Revisar la disponibilidad de productos y la organización en la entrega de pedidos.
Conclusión
El lugar tiene potencial gracias a su buena comida y precios accesibles, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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