Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/09/2024
Origen 3620 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante, con opiniones divididas sobre la calidad de las enchiladas y el servicio. Mientras algunos clientes disfrutan de la comida y el ambiente, otros se quejan de la lentitud del servicio y la falta de sabor en los platillos. La relación calidad-precio también es un tema de discusión, con críticas sobre los precios altos en comparación con la calidad de la comida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualTradicionalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las enchiladas son el platillo más mencionado, con opiniones variadas. Algunos las consideran excelentes y recomendables, mientras que otros las critican por ser insípidas, frías o de mala calidad. Se mencionan diferentes tipos de enchiladas, como las rojas, suizas y verdes, con comentarios sobre su sabor y presentación. También se hace referencia a otros platillos como hot cakes y pambazos, pero la mayoría de las críticas se centran en las enchiladas.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es generalmente bien valorado, con menciones de un espacio agradable y familiar. Sin embargo, también hay críticas sobre la limpieza y el estado del lugar, así como la falta de atención al cliente al momento de recibir a los comensales. Algunos mencionan que el lugar es acogedor, pero otros lo consideran deteriorado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Las opiniones sobre la relación calidad-precio son mixtas. Algunos consideran que los precios son altos en comparación con la calidad de la comida, mientras que otros piensan que las porciones son buenas y el precio es razonable. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de transparencia en los precios y la calidad de los ingredientes utilizados.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos mencionan que los meseros son amables, pero otros critican su actitud y la tardanza en atender. Hay quejas sobre la falta de seguimiento en los pedidos y errores en la cuenta. En general, el servicio parece necesitar mejoras significativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad y el sabor de las enchiladas.
Aumentar la velocidad y atención del servicio.
Revisar la transparencia en los precios y la cuenta.
Mantener el lugar limpio y en buen estado.
Considerar la aceptación de pagos con tarjeta.
Conclusión
El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en la calidad de la comida y el servicio al cliente. Las opiniones son variadas, y muchos clientes no están satisfechos con su experiencia.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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