Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/08/2025
Origen 3772 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes disfrutan de las enchiladas y consideran que el lugar es bueno para comer en familia. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de la comida, el servicio lento y la falta de atención. Algunos clientes sienten que el lugar ha perdido su encanto y calidad con el tiempo, mientras que otros lo consideran un buen lugar para disfrutar de enchiladas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las enchiladas son el platillo principal, con opiniones variadas sobre su sabor. Algunos las consideran ricas y sabrosas, mientras que otros mencionan que han perdido calidad y sabor con el tiempo. Las salsas también reciben críticas mixtas, con sugerencias de que sean más picosas. En general, la comida es vista como pasable o buena, pero con inconsistencias en la calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, aunque hay menciones de que el lugar necesita mantenimiento, especialmente en los baños. Algunos clientes aprecian el espacio al aire libre, pero otros mencionan que el lugar puede ser ruidoso o incómodo en ciertas áreas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es un tema recurrente. Algunos clientes consideran que los precios son justos, mientras que otros sienten que la calidad de la comida no justifica el costo. También hay quejas sobre el cobro de propina obligada y errores en la cuenta.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención de los meseros. Algunos clientes mencionan que el personal es amable, pero otros reportan experiencias negativas, como errores en la cuenta y en los pedidos. La atención al cliente parece ser inconsistente.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad y el sabor de las enchiladas.
Atender las quejas sobre el servicio y la atención al cliente.
Revisar la política de cobro de propina obligada.
Asegurarse de que los pedidos sean correctos y a tiempo.
Mantener el lugar limpio y en buen estado.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de enchiladas, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en la calidad de la comida y el servicio al cliente. Las opiniones son variadas, y muchos clientes han notado una disminución en la calidad con el tiempo.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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