Análisis de las Opiniones
Última actualización 19/02/2025
Origen 647 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este lugar es variada. Muchos clientes disfrutan de los elotes y esquites, aunque hay quejas sobre la calidad y el servicio. La atención al cliente es un punto débil, con comentarios sobre la lentitud y la actitud del personal. A pesar de esto, algunos clientes siguen recomendando el lugar por su sabor y variedad.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalFamiliarRápidoCasualPopularLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida callejeraEsquitesElotesGarnachas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los elotes y esquites son muy variados, con opciones como el tuétano. Muchos clientes destacan que los elotes son ricos, aunque algunos mencionan que están fríos o mal preparados. Hay opiniones mixtas sobre la calidad, con algunos elotes considerados duros o insípidos. En general, los esquites son bien valorados, pero hay quejas sobre la falta de ingredientes y la presentación.
Valoración del Ambiente
El local es descrito como limpio y con buenas instalaciones. La ubicación es valorada positivamente, aunque hay quejas sobre el ruido y la falta de atención al cliente. Algunos clientes mencionan que el ambiente es agradable, pero otros critican la actitud del personal.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos, especialmente en relación a la calidad y cantidad de los productos. Sin embargo, otros clientes sienten que la relación calidad-precio es buena, destacando el sabor y la variedad de opciones. Hay quejas sobre la falta de ingredientes anunciados y la calidad de los mismos.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido criticado por ser lento y desorganizado. Algunos clientes mencionan que la atención es deficiente, con actitudes prepotentes de algunos empleados. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la atención de ciertos empleados. La falta de personal en horas pico también es un tema recurrente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar el número de empleados durante horas pico.
Asegurarse de que los ingredientes estén disponibles y sean de buena calidad.
Mantener la temperatura adecuada de los platillos antes de servir.
Revisar la presentación de los platillos para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
El lugar tiene potencial gracias a sus elotes y esquites, pero necesita mejorar en servicio y calidad para satisfacer a más clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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