Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/06/2025
Origen 1912 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. La comida es variada, pero la calidad y el sabor son inconsistentes. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención. El ambiente es agradable, pero hay críticas sobre la limpieza y la organización. Algunos clientes están satisfechos con la relación calidad-precio, mientras que otros no lo consideran así.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualCon música en vivoAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MariscosMexicanaBuffet
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es muy variada, con platillos marineros como aguachiles y ceviche, aunque algunos clientes mencionan que carecen de sabor fresco. La calidad de la comida es inconsistente, con algunos platillos muy bien servidos y otros decepcionantes. Los postres son bien valorados. En general, hay opiniones mixtas sobre el sabor y la presentación de los platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente bien valorado, con buena música y un lugar agradable, aunque algunos mencionan que el volumen es demasiado alto. Hay áreas para niños y el lugar está en remodelación. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y la decoración en algunos casos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros opinan que son altos en relación a la calidad y las porciones. Hay quejas sobre la relación calidad-precio, especialmente en el buffet, donde se menciona que la comida es fría y de mala calidad. Algunos clientes sienten que no obtienen lo que pagan.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con quejas sobre la lentitud y la falta de organización. Algunos meseros son elogiados por su atención, mientras que otros son criticados por ser poco amables y desorganizados. La atención al cliente es inconsistente, con experiencias tanto positivas como negativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la calidad y el sabor de los platillos.
Optimizar el servicio al cliente y la organización del personal.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Revisar la relación calidad-precio, especialmente en el buffet.
Atender las quejas sobre la atención al cliente y la preferencia hacia conocidos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su variedad de platillos y ambiente agradable, pero necesita mejorar en la calidad de la comida y el servicio para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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