Análisis de las Opiniones

Última actualización 05/01/2026
Origen 11427 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es variada, con muchos clientes disfrutando de la comida y el servicio, mientras que otros expresan decepción por la atención y la calidad de algunos platos. La mayoría de los comentarios positivos destacan la frescura de los ingredientes y la amabilidad del personal, aunque hay críticas sobre tiempos de espera y ruido. En general, es un lugar popular que atrae tanto a locales como a turistas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarConcurridoAgradableInformalRuidosoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PeruanaCevicheríaMariscosTípicaFusión
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada deliciosa y fresca, con un enfoque en ceviches y platos típicos peruanos. Muchos destacan la calidad y presentación de los platos, aunque hay algunas críticas sobre la inconsistencia en el sabor y la calidad de ciertos platos. Las porciones son generosas y hay una buena variedad en el menú, incluyendo opciones vegetarianas. Sin embargo, algunos clientes mencionan que ciertos platos no cumplieron con sus expectativas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente descrito como agradable y acogedor, aunque algunos mencionan que puede ser ruidoso debido a la gran afluencia de público. La decoración es considerada linda y el lugar es frecuentado por locales, lo que añade un toque auténtico. Sin embargo, hay quejas sobre la contaminación acústica y la falta de espacio en momentos de alta demanda.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es mixta. Muchos consideran que la comida y el servicio justifican el precio, aunque algunos mencionan que no siempre se corresponde con la calidad esperada. Hay comentarios sobre precios altos en comparación con la experiencia general, y algunos clientes sienten que no obtuvieron un buen valor por su dinero.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos elogian la atención amable y atenta de los meseros, especialmente de José Luis y otros. Sin embargo, hay quejas sobre tiempos de espera largos y problemas de atención en momentos de alta demanda. Algunos clientes se sintieron ignorados o mal atendidos, lo que afectó su experiencia.
Aspectos mejorables
Mejorar los tiempos de espera en el servicio.
Asegurar la consistencia en la calidad de los platos.
Atender las quejas sobre el ruido y la contaminación acústica.
Ofrecer una mejor experiencia en fechas especiales.
Considerar la implementación de prácticas sostenibles.
Conclusión
Punto Azul es un restaurante popular con una buena reputación por su comida peruana, especialmente ceviches. Sin embargo, la experiencia puede variar, con elogios por el servicio y la calidad de la comida, pero también críticas sobre tiempos de espera y atención al cliente. Es recomendable hacer reservas y estar preparado para un ambiente concurrido.