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El Costenito Express, México en Torreón
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 10/12/2024
Origen 192 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene una buena reputación por su comida, especialmente los mariscos, aunque el servicio ha sido un punto de crítica constante. La relación calidad-precio es discutible, con algunos clientes satisfechos y otros decepcionados. El ambiente es familiar y acogedor, pero el ruido puede ser un problema. A pesar de las críticas, muchos clientes siguen disfrutando de la experiencia.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarAmenoCasualRuidosoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaMariscosCosteña
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de mariscos deliciosos y un menú que incluye opciones sabrosas como tacos y tostadas. Sin embargo, hay críticas sobre porciones mal distribuidas y la calidad de algunos platillos. Algunos clientes mencionan que la comida es rica y sabrosa, pero otros indican que no siempre justifica el precio.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, aunque hay quejas sobre el ruido de la música. Algunos clientes aprecian la limpieza y la decoración, que crea un ambiente acogedor. Sin embargo, otros mencionan que la música puede ser demasiado alta y perturbar la experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La percepción sobre la relación calidad-precio es variada. Algunos clientes consideran que los precios son razonables y que la comida es buena, mientras que otros sienten que es caro en relación a la calidad y porciones. Se mencionan promociones que son bien recibidas, pero también que algunos platillos no justifican el costo.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Muchos comentarios destacan un buen servicio, pero hay numerosas quejas sobre la atención al cliente, con menciones de mal servicio, lentitud y falta de atención por parte del personal. Algunos clientes se sintieron ignorados y tuvieron que preguntar por su comida.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Revisar las porciones y la calidad de los alimentos.
Considerar ajustar el volumen de la música para un ambiente más agradable.
Actualizar el menú para ofrecer más variedad y opciones nuevas.
Mantener la limpieza y el ambiente acogedor.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida, especialmente mariscos, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente. A pesar de las críticas, sigue siendo una opción popular para quienes buscan un lugar familiar y ameno.
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