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El Costenito Express, México en Torreón
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Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 11/02/2026
Origen opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. La comida es bien valorada, especialmente los mariscos, pero el servicio es un problema recurrente. Muchos clientes se quejan de la atención y los tiempos de espera, lo que afecta la experiencia general. A pesar de esto, hay quienes disfrutan del ambiente y la calidad de la comida.
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FamiliarAmenoCasualRuidosoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MariscosMexicanaCosteña
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es muy apreciada, destacando los mariscos, tacos gobernador, aguachile y camarones zarandeados. Los clientes mencionan que la sazón es buena y hay variedad en los platillos. Sin embargo, algunos comentarios indican que la calidad de los alimentos puede ser inconsistente, con porciones mal servidas en ocasiones.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor y familiar, aunque algunos mencionan que la música es demasiado alta. La limpieza y las instalaciones son generalmente bien valoradas, aunque hay comentarios sobre el espacio reducido.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y hay buenas promociones, pero algunos clientes sienten que la calidad de la comida no justifica el costo. Se mencionan porciones mal porcionadas y que el servicio no siempre es acorde al precio.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la atención al cliente. Los meseros no siempre conocen el menú y hay largos tiempos de espera. Algunos clientes mencionan un servicio rápido y atento, pero la mayoría reporta experiencias negativas con el trato del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Reducir los tiempos de espera en la atención.
Asegurar la consistencia en la calidad y porciones de los alimentos.
Considerar la reducción del volumen de la música para un ambiente más agradable.
Actualizar el menú para ofrecer más variedad y opciones.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
Restaurantes similares en Torreón
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Periférico Raúl López Sánchez 10995
El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y limpieza para atraer y retener a más clientes.
MexicanaTacosMicheladasComida Casual
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Boulevard Independencia #3699 Plaza Esquina 3Punto Azul es un restaurante popular con una buena reputación por su comida peruana, especialmente ceviches. Sin embargo, la experiencia puede variar, con elogios por el servicio y la calidad de la comida, pero también críticas sobre tiempos de espera y atención al cliente. Es recomendable hacer reservas y estar preparado para un ambiente concurrido.
PeruanaCevicheríaMariscosTípicaFusión
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Calle Praxedis Guerrero S/N Col. Palmas San IsidroEl restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.
MariscosMexicanaComida rápida
Posiblemente
cerrado
Prolongación Mónaco #191El restaurante es una buena opción para disfrutar de mariscos a precios accesibles, con un ambiente familiar y un servicio generalmente bueno, aunque hay áreas que requieren atención para mejorar la experiencia del cliente.
MariscosMexicanaComida de mar
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Boulevard Independencia 3850El restaurante ofrece buena comida de mariscos y un servicio generalmente excelente, pero hay áreas de mejora en la frescura de los ingredientes y la relación calidad-precio. Muchos clientes están satisfechos y lo recomiendan, aunque algunos no regresarían.
MariscosMexicanaTostadasTacosCeviche