Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/12/2025
Origen 176 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de la comida, especialmente los mojitos y las tortas cubanas, aunque hay quejas sobre el servicio y la actitud del personal. La experiencia varía, con algunos clientes satisfechos y otros muy descontentos. La relación calidad-precio es un tema recurrente, con opiniones divididas sobre si vale la pena visitar el lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalPequeñoCon música en vivoAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CubanaCaribeñaTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada deliciosa, con menciones específicas a los mojitos y las tortas cubanas. Los ingredientes son de buena calidad y hay una variedad de platillos cubanos. Sin embargo, algunos clientes mencionan que las porciones son pequeñas y que los precios son altos en relación a lo que se sirve.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como pequeño y acogedor, con buena música en vivo, especialmente cubana. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza del lugar y la actitud de algunos empleados, lo que afecta la experiencia general. Algunos clientes disfrutan del ambiente, mientras que otros lo consideran desagradable.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por muchos, especialmente en relación a las porciones servidas. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, mientras que otros mencionan que hay promociones en los mojitos. En general, la percepción sobre la relación calidad-precio es negativa.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido muy criticado, con comentarios sobre la grosería y mal trato de la señora que atiende. Muchos clientes han tenido experiencias negativas con la atención, mencionando lentitud y hostilidad. Sin embargo, hay algunas menciones de un buen trato por parte de otros empleados.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar las porciones de los platillos en relación al precio.
Mantener el lugar más limpio y ordenado.
Ofrecer precios más justos o promociones más atractivas.
Asegurarse de que todos los empleados brinden un servicio amable.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su comida cubana, pero necesita mejorar significativamente en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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