No califica True RatingEste restaurante no cumple con las condiciones para calificar con true rating.Saber más
No califica
No califica True RatingEste restaurante no cumple con las condiciones para calificar con true rating.Saber más
No califica
Nº 7526 en 7870 en Puebla
Nº 13 de 13 Otras cocinas internacionales en Puebla
Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/04/2026
Origen 1 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante ofrece comida cubana con un enfoque en los mojitos y platos tradicionales. Sin embargo, la experiencia se ve empañada por un servicio deficiente y actitudes groseras de parte del personal. A pesar de la buena calidad de la comida, muchos clientes se sienten decepcionados por los altos precios y el trato recibido. El ambiente es acogedor, pero la limpieza y la atención al cliente son áreas que necesitan mejoras.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalPequeñoCon música en vivoAgradableCálidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CubanaCaribeñaMexicana Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada deliciosa, con menciones específicas a los mojitos y platos cubanos como la torta de cerdo a la barbacoa. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de sazón en algunos platillos y porciones pequeñas. Algunos clientes mencionan que los ingredientes son de buena calidad y que la comida es fresca y bien hecha.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como pequeño y acogedor, con buena música en vivo, especialmente cubana. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza del lugar y la actitud de los dueños, que afecta la experiencia general. Algunos clientes disfrutan del ambiente, mientras que otros lo encuentran desagradable.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a las porciones y la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, mencionando que los precios son excesivos para lo que se sirve. Sin embargo, hay quienes consideran que el menú del día es asequible.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchos comentarios negativos sobre la actitud grosera y hostil de la señora que atiende. Hay quejas sobre la lentitud en la atención y la falta de amabilidad. Algunos clientes han tenido experiencias positivas, pero la mayoría coincide en que el trato al cliente es deficiente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Ajustar los precios en relación a las porciones servidas.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Considerar la implementación de un sistema de reservas para mejorar la experiencia del cliente.
Ofrecer promociones o descuentos para mejorar la percepción de valor.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente, pero necesita urgentemente mejorar el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
Estos horarios pueden no ser del todo exactos en días especiales. Por favor, confirmar siempre con el restaurante
Restaurantes similares en Puebla

No califica True RatingEste restaurante no cumple con las condiciones para calificar con true rating.Saber más
No califica
El restaurante tiene un buen potencial con su comida y ambiente, pero necesita mejorar en el servicio y la calidad de algunos platillos. Es recomendable para quienes buscan una experiencia gastronómica variada, pero con algunas reservas.

No califica True RatingEste restaurante no cumple con las condiciones para calificar con true rating.Saber más
No califica
El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

No califica True RatingEste restaurante no cumple con las condiciones para calificar con true rating.Saber más
No califica
El Parrillaje es un restaurante con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la atención al cliente y en la gestión de reservas para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

No califica True RatingEste restaurante no cumple con las condiciones para calificar con true rating.Saber más
No califica
El restaurante tiene potencial gracias a su ubicación y servicio, pero necesita mejorar la calidad de la comida y la relación precio-calidad para ofrecer una experiencia más satisfactoria.