Análisis de las Opiniones

Última actualización 28/05/2025
Origen 5429 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El Turix es un lugar popular en la CDMX, conocido por su cochinita pibil y tacos. Sin embargo, el servicio es un gran problema, con muchos clientes reportando actitudes groseras y desinteresadas del personal. La comida es valorada, pero la experiencia se ve afectada por la falta de higiene y la incomodidad del espacio. A pesar de las críticas, algunos clientes siguen regresando por el sabor auténtico de la comida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalCallejeroPequeñoRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaYucateca
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, especialmente la cochinita pibil, que es considerada una de las mejores de la CDMX. Los tacos, tortas y panuchos son mencionados como deliciosos, aunque algunos clientes notan que la calidad ha disminuido con el tiempo. Hay comentarios sobre la falta de variedad en el menú, ya que solo ofrecen cochinita en diferentes presentaciones. Algunos mencionan que la comida puede ser un poco grasosa y que la salsa no siempre es satisfactoria.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como pequeño, desordenado y a menudo sucio. No hay suficientes lugares para sentarse, lo que obliga a los clientes a comer de pie o en la banqueta. La falta de higiene es un tema recurrente, y muchos clientes se sienten incómodos con el estado del lugar. A pesar de esto, algunos valoran la autenticidad del lugar y la experiencia de comer en la calle.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados normales o accesibles por algunos, pero otros opinan que son altos en comparación con la calidad de la comida. La relación calidad-precio es mixta, con algunos clientes sintiendo que no vale la pena debido a la experiencia general. Se menciona que solo aceptan efectivo, lo que puede ser un inconveniente para algunos.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchos comentarios negativos sobre la actitud del personal, que es descrito como grosero y desinteresado. La atención al cliente es deficiente, y hay quejas sobre la falta de cordialidad y la actitud del personal hacia los comensales. Algunos clientes mencionan que el servicio es rápido, pero la experiencia se ve empañada por la falta de amabilidad.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Considerar la aceptación de pagos con tarjeta.
Ofrecer más opciones en el menú para diversificar la oferta.
Habilitar más espacios para sentarse y mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
El Turix tiene un gran potencial gracias a su deliciosa cochinita pibil, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y condiciones del local para ofrecer una experiencia más agradable a los comensales.