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Última actualización 09/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.373

Basado en 613 opiniones encontradas en 2 webs

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Nº 45 en 305 en Tepotzotlán

Nº 5 de 17 Mexicana en Tepotzotlán

Puntuación

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 08/08/2025
Origen 613 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. La comida es valorada por su sabor y variedad, aunque hay preocupaciones sobre el aumento de precios y la calidad del servicio. El ambiente es generalmente acogedor, pero algunos clientes han tenido experiencias negativas con la limpieza y la atención. En general, muchos clientes están decepcionados por los cambios recientes en precios y calidad.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarTranquiloCasualAccesibleRápido

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

MexicanaTradicionalAntojitosCasera

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida es generalmente bien valorada, con menciones de sabor casero y platillos típicos mexicanos como enchiladas, pozole y garnachas. Sin embargo, hay críticas sobre el aumento de precios y la calidad de algunos platillos que no cumplen con las expectativas. Algunos clientes mencionan que la comida es deliciosa y bien presentada, mientras que otros la consideran cara para lo que ofrecen.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es descrito como acogedor y familiar, con un buen espacio entre mesas y un ambiente tranquilo. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza de las mesas y la falta de ventilación en algunos momentos. Algunos clientes aprecian la decoración y el ambiente agradable para platicar, mientras que otros lo consideran común y corriente.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes consideran que han aumentado excesivamente y que no se justifican por la calidad de la comida. Algunos mencionan que los precios eran justos antes, pero ahora son considerados abusivos. Sin embargo, hay quienes opinan que la relación calidad-precio es buena, especialmente en comparación con otros lugares.

price icon Valoración del Servicio

El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes destacan la amabilidad y rapidez del personal, mientras que otros se quejan de la lentitud y de errores en los pedidos. Hay menciones de que el servicio ha bajado de calidad en comparación con visitas anteriores, y algunos clientes han tenido experiencias negativas con la atención al cliente.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la calidad del servicio y la atención al cliente.

Revisar y ajustar los precios para que sean más justos.

Asegurarse de que la limpieza de las mesas y el lugar sea constante.

Mantener la calidad de los platillos para cumplir con las expectativas de los clientes.

Considerar la implementación de opciones vegetarianas o veganas.

Conclusión
El restaurante tiene potencial con su buena comida y ambiente, pero necesita abordar las quejas sobre precios y servicio para recuperar la confianza de sus clientes.

Restaurantes similares en Tepotzotlán

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4.400

3164 Opiniones

location-iconAv. 5 De Mayo S/N San José
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El restaurante es una buena opción para disfrutar de mariscos en un ambiente familiar, aunque hay áreas que necesitan atención para mejorar la experiencia general.

MariscosMexicana
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4.400

637 Opiniones

location-iconPlaza Virreinal No. 1 Col. Centro
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El restaurante tiene un gran potencial gracias a su ambiente y ubicación histórica, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en el servicio y la calidad de la comida para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.

MexicanaTradicionalNavideñaRegional
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4.400

705 Opiniones

location-iconEva Samano De López Mateos No. 26, Bo. Tlacateco A Media Cuadra Del Centro
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El restaurante tiene potencial gracias a su ambiente y variedad de opciones, pero necesita urgentemente mejorar la calidad de la comida y el servicio para atraer y retener a los clientes.

MexicanaSushiMariscosComida RápidaComida de Autor
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4.300

1011 Opiniones

location-iconCalle Ejido 3
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El restaurante tiene un buen potencial con un ambiente agradable y un personal amable, pero necesita mejorar en la calidad de la comida y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

MexicanaDesayunosComida FamiliarTradicionalVariedad
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4.400

697 Opiniones

location-iconAv Insurgentes 8
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El restaurante ofrece buena comida mexicana a precios accesibles y un ambiente familiar. Sin embargo, debe trabajar en la atención al cliente y la calidad de algunos platillos para mejorar la experiencia general.

Mexicana