Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/10/2024
Origen 51 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente los elotes y las costillas, pero hay quejas sobre la limpieza, el servicio lento y la falta de atención del personal. La relación calidad-precio es cuestionada, y el ambiente es caluroso y ruidoso. Algunos clientes están dispuestos a regresar, mientras que otros no lo recomiendan.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaComida rápidaSnacksElotesHamburguesas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los clientes mencionan que la comida es rica en general, destacando las costillas de elote y los elotes en vaso. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de sabor en algunos platillos, como los elotes y la arrachera. También se mencionan problemas con la temperatura de la comida, que a menudo llega fría.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable, pero hay quejas sobre la limpieza del lugar y la temperatura, que se siente calurosa. La música está demasiado alta para poder platicar cómodamente. Algunos clientes mencionan que el lugar está descuidado y sucio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos clientes, pero hay quejas sobre la relación calidad-precio, especialmente en platillos que no cumplen con las expectativas. Algunos sienten que no vale la pena lo que pagaron por la calidad de la comida.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchos comentarios sobre la lentitud en la entrega de los pedidos y la falta de atención del personal. Algunos clientes mencionan que no hubo acercamiento del staff para preguntar sobre sus pedidos. Sin embargo, hay menciones de buena atención en algunos casos.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar.
Acelerar el tiempo de servicio.
Capacitar al personal para una mejor atención al cliente.
Revisar la calidad de los ingredientes.
Controlar la temperatura de los platillos antes de servir.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida, pero necesita mejorar en limpieza, servicio y atención al cliente para ofrecer una mejor experiencia.
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