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Última actualización 10/10/2024
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4.273

Basado en 67 opiniones encontradas en 1 webs

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Nº 829 en 2012 en Miguel Hidalgo

Nº 115 de 377 Restaurante en Miguel Hidalgo

Puntuación
OpinionesNotaGoogle674.3

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 07/09/2024
Origen 67 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

En general, el restaurante recibe opiniones mixtas. La comida es valorada por su sabor y calidad, aunque hay quejas sobre la disminución de la calidad y el servicio en algunas ocasiones. La atención es generalmente buena, pero hay menciones de problemas con la atención al cliente. Los precios son considerados accesibles, aunque algunos sienten que han aumentado. El ambiente es acogedor, aunque pequeño y a veces sucio.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

CasualRápidoAcogedorPequeñoFamiliar

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

Mexicana

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida es generalmente bien valorada, con menciones de guisados ricos, tacos, y platos como sopa azteca y milanesa. Algunos clientes destacan el sabor casero y la calidad de los ingredientes. Sin embargo, hay quejas sobre la disminución de la calidad y la insipidez de algunos platillos. La variedad es apreciada, con opciones para tacos y platos.

valoration icon Valoración del Ambiente

El lugar es descrito como pequeño pero limpio y acogedor. Algunos clientes mencionan que las mesas pueden estar sucias y que el ambiente es cómodo. La música y el ambiente son bien valorados, aunque hay quejas sobre el ruido y el espacio limitado.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados accesibles por muchos, aunque algunos clientes sienten que han aumentado sin justificación. La relación calidad-precio es generalmente positiva, aunque hay quejas sobre porciones pequeñas en comparación con el precio. Algunos mencionan promociones como café gratis.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es descrito como amable y rápido en la mayoría de los comentarios. Sin embargo, hay menciones de atención grosera en algunas ocasiones y confusión en la información sobre precios. La rotación de personal también se menciona como un problema.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la consistencia en la calidad de la comida.

Asegurarse de que el servicio al cliente sea siempre amable y profesional.

Mantener la limpieza del lugar, especialmente las mesas.

Revisar la política de precios y porciones para evitar confusiones.

Considerar la rotación de personal para mantener la calidad del servicio.

Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial con comida sabrosa y un ambiente acogedor, pero necesita mejorar en la calidad del servicio y la consistencia de los platillos para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.

Restaurantes similares en Miguel Hidalgo

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4.300

89 Opiniones

location-iconCampos Eliseos 218, Polanco, Mexico City, Mexico, 11560
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El restaurante tiene un buen potencial con su comida y servicio, pero necesita mejorar en algunos aspectos como la variedad del menú y la eficiencia del servicio para ofrecer una experiencia más completa.

BuffetDesayunoVegetarianoSaludableGourmet
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4.300

680 Opiniones

location-iconAstrónomos 61 Escandón I Secc, Miguel Hidalgo
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Los restaurantes ofrecen una experiencia variada, con buenos tacos y un ambiente agradable, pero necesitan trabajar en la consistencia de la calidad de la comida y el servicio para mejorar la satisfacción del cliente.

MexicanaVegetarianaFusiónInternacionalTacos
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4.300

52 Opiniones

location-iconBosque de Duraznos 39
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El restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con comida de calidad y excelente servicio, aunque hay áreas de mejora en la consistencia de los platillos y la atención al cliente.

ItalianaGastronomía molecularMexicana
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4.300

243 Opiniones

location-iconLago Viedma 66
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El restaurante ofrece mariscos frescos y una buena relación calidad-precio, pero necesita mejorar en atención al cliente y en la calidad de algunos platillos para brindar una experiencia más satisfactoria.

MariscosMexicanaTradicional
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4.300

40 Opiniones

location-iconAv. Revolución 67
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Muy mala experiencia. Un mes antes aparté un espacio para un desayuno para 23 personas. Me atendió muy bien la Hostess de la terraza Los Vitrales. Mucho conocimiento y amabilidad y apoyada por el gerente del lugar también muy amable. Me comentaron que el espacio estaría solo para mi evento y en las 2 ocasiones estuve con ellos revisando la zona y el acomodo del mobiliario. Me aseguraron que así sería y que hasta iban a tener un detalle lindo para mi mamá que festejábamos su cumple número 84. Cabe mencionar que dejé pagado el evento al 100% con 8 días de anticipación confiando en que todo estaría muy bien. Pero el día del evento que fue en sábado, me informa mi anfitriona u organizadora la señorita Bere que iba a existir junto con el mío en la misma zona un evento de una conferencia empresarial¿¿¿¿¿ ????????. Por lo mismo no me iban a respetar el lugar que me habían asignado y aclarado que solo estaría mi evento y que en verdad es muy bonito y era importante para mí. Esa mañana cuando yo tenía muchas cosas que hacer, me sugirió otras dos opciones, pero una estaba totalmente fuera de mi gusto porque no iba a ser cómoda para mis invitados. Y la otra fue la que obtuve sin entender cómo quedaría y estuvimos bastante amontonados porque era un espacio muy pequeño. Pero además jamás recibí la atención o el detalle que me había mencionado el gerente que se llama Daniel. Fue imposible tener música, puesto que estábamos en la misma área donde las personas estaban hablando por micrófono. Era molesto estar escuchando todo el tiempo a alguien hablando. No se aprovechó la vista que tiene el lugar tan bonita. En el servicio de Meseros tuve que pararme a pedir después de haber iniciado el segundo tiempo de comida el jugo de naranja ofrecido. Igualmente sucedió con el pan blanco. Al final llegaron 3 invitados más , que por supuesto, tenía yo que pagar. La señorita Bere se disculpó muy amablemente y yo ya no hice ningún tipo de comentario, pero al final sinceramente esperaba yo una disculpa por parte del gerente que me había atendido las dos veces que hice el pago. Si bien no fue demasiado dinero. Esos 7500 pesos más el 15% de propina que si dejé Si me parece que merecían mejor Atención. El capitán de meseros dio una disculpa al final, aceptando que él había cometido los errores. Hasta ensucio de café a una de mis invitadas. Y al preguntarle si no iba yo a tener la disculpa del Gerente que me había ofrecido todo, me dijo que lo esperara y se fue para regresar a decirme que para disculparse de los varios inconvenientes, me descontaría 1 desayuno. Y por supuesto que no pagar esos $400 es bueno, pero sinceramente no era lo que esperaba. Todavía ayer lunes u hoy martes pensé que recibiría una llamada o un correo del Gerente, pero eso no sucedió. Es muy triste haberme esmerado en pagar y en los detalles y confiarme en estar por lo menos cómoda como lo había revisado y eso no fue así.