Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/09/2024
Origen 401 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por su ambiente agradable y la calidad de su comida, aunque hay áreas de mejora en el servicio y la presentación de los platillos. La variedad de opciones y los precios accesibles son puntos a favor, pero la inconsistencia en la atención al cliente y la calidad de algunos platillos generan opiniones mixtas entre los comensales.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarAgradableTranquiloAl aire libreAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaVegetarianaVeganaInternacionalCasual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos como machetes, hamburguesas, pozole y tamales. Sin embargo, algunos comentarios indican que la comida podría mejorar en sabor y presentación. Hay variedad en los platillos, incluyendo opciones vegetarianas y veganas. Las porciones son consideradas adecuadas, aunque algunos mencionan que en ocasiones son escasas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y cómodo, con opciones al aire libre y un diseño bonito. Muchos clientes aprecian el espacio y la decoración, aunque hay menciones de que algunas áreas, como los baños, necesitan mantenimiento. La música y la proyección de películas al aire libre son aspectos positivos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, hay comentarios que sugieren que algunos platillos no cumplen con las expectativas en cuanto a porciones y sabor en relación al precio. En general, los clientes sienten que obtienen un buen valor por su dinero.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Muchos comentarios destacan la amabilidad del personal, pero también se menciona que el servicio puede ser lento y que a veces falta personal. La experiencia varía, con algunos clientes satisfechos y otros frustrados por la espera.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio al cliente.
Aumentar la cantidad de personal durante horas pico.
Mejorar la presentación y el sabor de algunos platillos.
Realizar mantenimiento a las instalaciones, especialmente los baños.
Asegurar la disponibilidad de los platillos anunciados en el menú.
Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia agradable con buena comida y un ambiente cómodo, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la consistencia de sus platillos.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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