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El Rincón del Güero, México en Naucalpan de Juárez
Nº 1280 en 3009 en Naucalpan de Juárez
Nº 60 de 65 Mexicana en Naucalpan de Juárez
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/01/2025
Origen 294 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos elogian la comida mexicana y el servicio amable, pero hay quejas sobre la calidad de algunos platillos y los altos precios. La atención al cliente es un punto crítico, con experiencias tanto positivas como negativas. La limpieza y el ambiente también son aspectos que necesitan atención. En general, es un lugar que podría mejorar en varios aspectos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoTradicionalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida mexicana es muy apreciada, con platillos como pozole, tacos de carnitas, longaniza, y mole rojo. Muchos destacan el buen sazón y la calidad de los ingredientes, aunque hay quejas sobre la falta de sabor en algunos platillos y la calidad de las carnitas. Las tortillas hechas a mano son un punto positivo. Sin embargo, algunos clientes mencionan que la comida ha perdido calidad con el tiempo.
Valoración del Ambiente
El ambiente es variado, con menciones de un lugar tranquilo y familiar, aunque algunos lo describen como solitario. La limpieza ha sido criticada en varias ocasiones, con quejas sobre mesas y utensilios sucios. La decoración y el ambiente general no siempre cumplen con las expectativas de los clientes.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por muchos, especialmente en relación a la calidad y porciones de la comida. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, mencionando que los tacos y bebidas son caros. Sin embargo, hay quienes consideran que la calidad justifica el precio.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente. Muchos elogian la amabilidad y rapidez de los meseros, aunque hay quejas sobre la atención al cliente, con menciones de servicio lento y falta de atención. Algunos clientes han tenido experiencias negativas con la exigencia de propinas y la atención al celular de los meseros.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del local y utensilios.
Capacitar al personal para ofrecer un servicio más atento y rápido.
Revisar la calidad de los platillos y ajustar precios si es necesario.
Considerar opciones de menú más variadas y de mejor calidad.
Atender las quejas sobre la atención al cliente y la exigencia de propinas.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida mexicana y servicio amable, pero necesita mejorar en limpieza, atención al cliente y relación calidad-precio para atraer y retener a más clientes.
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Federico T de la Chica #13 local 16, ciudad satélite A un costado de plaza satélite
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Av Lomas Verdes 2C Fraccionamiento La Alteña IIDescubrí el lugar por redes sociales y hoy fui a conocerlo, ya que soy partidaria de apoyar a los negocios nuevos y locales. Fue una grata experiencia. Pedí las enchiladas suizas, me gustaron mucho, tenían suficiente salsa, bien condimentada. También tomé un café americano cortado con leche que estuvo muy rico y una galleta de chocolate Turín, que la sirven caliente. La atención del personal es muy buena, el lugar es lindo, limpio y aceptan pagos con tarjeta. Además, brindan un descuento en el estacionamiento.