Análisis de las Opiniones
Última actualización 16/10/2025
Origen 132 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en este restaurante es negativa, con muchos clientes insatisfechos con la calidad de la comida y el servicio. Aunque hay algunos comentarios positivos sobre ciertos platillos y el ambiente, la mayoría de las opiniones destacan problemas serios en la atención al cliente, la limpieza y la relación calidad-precio. Muchos no recomendarían el lugar debido a estas deficiencias.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada en su mayoría como mala, con comentarios sobre mariscos en mal estado, platos mal cocinados y falta de frescura. Algunos mencionan que la comida es sabrosa, pero hay muchas críticas sobre la falta de sazón y la calidad de los ingredientes. Los platillos como el caldo de camarón y el cóctel de camarones recibieron críticas negativas. Sin embargo, hay menciones de platos específicos que fueron bien recibidos, como la mojarra de Veracruz.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es criticado por ser ruidoso y sucio. Se mencionan problemas con la limpieza de las instalaciones y el mobiliario incómodo. Sin embargo, algunos clientes también describen el lugar como acogedor y amigable, aunque esto no es la norma. La música alta es un punto recurrente en las quejas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados excesivos en relación a la calidad de la comida y las porciones. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, mencionando que los platillos no valen lo que cuestan. Hay quejas sobre porciones pequeñas y precios altos, lo que genera una percepción negativa sobre la relación calidad-precio.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente muy criticado, con comentarios sobre la atención deficiente, meseros desinteresados y tardanza en la atención. Muchos clientes mencionan que el personal no es amable y que el servicio es lento. Hay algunas menciones de un buen servicio, pero son la excepción. La limpieza y el mantenimiento del lugar también fueron señalados como deficientes.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Asegurarse de que la comida sea fresca y bien preparada.
Revisar los precios en relación a la calidad y porciones ofrecidas.
Mantener el lugar limpio y en buen estado.
Reducir el volumen de la música para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
En general, este restaurante enfrenta serios problemas de calidad en la comida y el servicio. La mayoría de los clientes no lo recomendarían y sugieren que se realicen mejoras significativas para atraer y retener a los comensales.
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