Análisis de las Opiniones
Última actualización 17/08/2025
Origen 284 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este restaurante. La comida es generalmente buena, pero hay preocupaciones sobre la calidad y la higiene. El servicio es un punto débil, con muchos clientes quejándose de la actitud del personal. Aunque algunos destacan la frescura de los mariscos y la buena relación calidad-precio, otros sienten que no obtienen lo que pagan. El ambiente es familiar, pero la limpieza y el desorden son preocupaciones comunes.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MariscosMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada buena en general, aunque hay opiniones que mencionan que algunos platillos carecen de sabor y frescura. Los mariscos son el enfoque principal, con menciones de ceviche, paella y filetes. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad y presentación de algunos platillos, como el filete a la diabla y los cócteles. Algunos clientes destacan que los mariscos son frescos y bien preparados, mientras que otros mencionan problemas de higiene y mala calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como familiar, pero hay quejas sobre la limpieza y el desorden. Algunos clientes mencionan que el lugar se percibe sucio y que el espacio es reducido. Sin embargo, hay quienes destacan que el ambiente es agradable y que hay suficiente espacio en la planta alta para grupos familiares.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros opinan que son elevados en relación a la calidad de los alimentos. Hay quejas sobre la presentación de los platillos y la cantidad de comida servida. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente cuando la calidad de la comida no cumple con sus expectativas.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico en las reseñas. Muchos clientes se quejan de la atención al cliente, mencionando que el personal es grosero, lento y poco amable. Hay comentarios sobre la falta de atención y que las meseras parecen estar de malas. Sin embargo, también hay menciones de un buen servicio en ocasiones, destacando a algunos empleados que son amables y atentos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la calidad y frescura de los alimentos.
Mantener un ambiente más limpio y ordenado.
Revisar los precios en relación a la calidad de los platillos.
Considerar la implementación de prácticas de higiene más estrictas.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de mariscos, pero necesita mejorar en atención al cliente y calidad de los alimentos para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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