Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 271 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene una mezcla de opiniones. La comida es valorada positivamente por su sabor y frescura, aunque hay quejas sobre la higiene y la calidad de algunos platillos. La atención al cliente es un gran punto débil, con muchos clientes insatisfechos con el servicio. Los precios son considerados accesibles, pero hay críticas sobre la limpieza y el ambiente del lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualEconómicoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MariscosMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada buena en general, aunque hay opiniones que mencionan que algunos platillos, como el ceviche, son insípidos. Los mariscos son el enfoque principal y muchos destacan su frescura y buen sabor. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos platillos, como el pescado crudo y la higiene en la preparación. En general, se aprecian las porciones abundantes y el buen sazón.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como sencillo y a veces desordenado o sucio. La limpieza es un tema recurrente en las críticas, y algunos clientes mencionan que el ambiente no es agradable. Sin embargo, hay quienes destacan que el lugar tiene un buen ambiente y es adecuado para familias.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, aunque algunos opinan que son altos en relación a la calidad de la comida. Hay comentarios positivos sobre la relación calidad-precio, especialmente en comparación con otros lugares. Sin embargo, también hay quejas sobre cobros excesivos y falta de claridad en el menú.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un punto crítico, con muchas quejas sobre el mal trato y la lentitud del servicio. Algunos clientes mencionan que el personal parece desinteresado y poco amable. Sin embargo, hay menciones de algunos empleados que brindan un buen servicio. La inconsistencia en la atención es un tema recurrente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Revisar la calidad de los platillos y la higiene en la preparación.
Aclarar los precios en el menú para evitar confusiones.
Ofrecer un servicio más rápido y eficiente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y precios accesibles, pero necesita mejorar en atención al cliente y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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