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El Portón en Cuauhtémoc
No True RatingNº 3803 en 4559 en Cuauhtémoc
Nº 372 de 505 Mexicana en Cuauhtémoc
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 22/06/2026
Origen 8 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. Muchos clientes elogian la comida y el ambiente, pero el servicio es un problema recurrente, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Aunque algunos platillos son bien recibidos, otros son criticados por su falta de sabor. La relación calidad-precio también es un tema de discusión, con algunos sintiendo que no obtienen lo que pagan. En general, el lugar tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, pero hay opiniones encontradas. Algunos platillos como el pozole y mole de olla fueron criticados por su falta de sabor y calidad. Sin embargo, otros platillos como las flautas y la carne asada fueron bien recibidos. El café de olla es destacado positivamente. En general, la comida es considerada buena por algunos, pero otros la encuentran insípida y fría.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y limpio, aunque hay quejas sobre el calor y el ruido en algunos momentos. La limpieza de las instalaciones es mencionada positivamente, pero también hay críticas sobre mesas sucias y la falta de atención al cliente en el lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero hay quejas sobre la relación calidad-precio, especialmente en cuanto a las porciones que se están volviendo más pequeñas. Algunos clientes sienten que no obtienen lo que pagan, especialmente en menús económicos.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto débil, con muchos comentarios sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos clientes mencionan que el personal es indiferente y que tardan mucho en atender. Sin embargo, hay menciones de un buen trato por parte de algunos meseros. La atención al cliente es inconsistente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la calidad y el sabor de los platillos.
Revisar las porciones y la relación calidad-precio.
Mantener la limpieza de las mesas y el ambiente.
Considerar la capacitación del personal para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial con su comida mexicana, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y la calidad de algunos platillos para satisfacer a sus clientes.
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Este restaurante ofrece una experiencia de mariscos con porciones generosas y un menú variado. Sin embargo, la calidad del servicio y la limpieza son áreas que necesitan atención. A pesar de las críticas, muchos clientes disfrutan de la comida y consideran que vale la pena visitarlo.
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