Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/12/2024
Origen 6022 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Mientras algunos clientes elogian la comida y el servicio, otros critican la lentitud y la falta de atención. La remodelación del lugar ha sido bien recibida, pero la calidad de la comida y el servicio al cliente son áreas que necesitan mejoras. La experiencia varía considerablemente entre los comensales, con algunos recomendando el lugar y otros desalentando su visita.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con platillos mexicanos como enchiladas de mole, cochinita pibil y mixiotes de pollo. Algunos clientes mencionan que la comida ha mejorado, pero otros la consideran regular o mala, con platos fríos y mal preparados. Los postres y bebidas también reciben críticas mixtas, con algunos siendo muy buenos y otros considerados simples.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como bonito y tranquilo, especialmente después de la remodelación. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y el ruido en algunos momentos. La decoración ha sido bien recibida, pero el servicio y la atención al cliente afectan la experiencia general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos, aunque otros opinan que son accesibles. La relación calidad-precio es variable, con algunos clientes satisfechos con la comida y otros sintiendo que no vale lo que se paga, especialmente cuando la comida no está bien preparada.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes reportan lentitud y falta de atención, aunque algunos mencionan experiencias positivas con meseros amables y eficientes. Sin embargo, hay quejas sobre la actitud de algunos meseros y la falta de respuesta a solicitudes.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y bien preparada.
Mantener la limpieza en el restaurante y los baños.
Capacitar al personal para que ofrezca un servicio más amable y eficiente.
Revisar los precios en relación a la calidad de los platillos.
Conclusión
El restaurante ha mejorado en algunos aspectos, pero aún enfrenta problemas significativos en el servicio y la calidad de la comida. Es recomendable para quienes buscan comida mexicana, pero se sugiere tener expectativas moderadas.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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