Análisis de las Opiniones
Última actualización 28/05/2025
Origen 4175 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan del sabor del pollo y la atención amable, pero hay preocupaciones sobre la limpieza y la calidad del servicio. Las quejas sobre pedidos incompletos y tiempos de espera largos son comunes. A pesar de esto, el lugar es popular para comidas familiares y se considera una opción rápida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRápidoInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida rápidaPollo
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pollo es generalmente considerado muy rico, aunque hay comentarios sobre la calidad variable, como pollo crudo o recalentado. Las salsas son mencionadas como buenas, pero a veces insuficientes. Algunos clientes han notado que la comida no siempre es la mejor en comparación con otras sucursales.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es un punto de crítica, con menciones de suciedad y falta de mantenimiento. Aunque algunos clientes aprecian el espacio familiar y los juegos infantiles, otros se quejan de la limpieza y el desorden en el restaurante.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados aceptables, pero algunos clientes sienten que la calidad no siempre justifica el costo. Hay quejas sobre porciones insuficientes y pedidos incompletos, lo que afecta la percepción del valor por el dinero.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente, con opiniones divididas. Algunos destacan un servicio excelente y rápido, mientras que otros mencionan lentitud y atención deficiente, especialmente en el autoservicio. La amabilidad del personal es reconocida, pero hay quejas sobre la falta de atención a los pedidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar.
Aumentar la atención al cliente en el autoservicio.
Asegurarse de que los pedidos sean completos y correctos.
Mantener la calidad del pollo y los complementos.
Considerar la capacitación del personal para mejorar el servicio.
Conclusión
El restaurante tiene un buen sabor y un ambiente familiar, pero necesita mejorar en limpieza y atención al cliente para ofrecer una mejor experiencia.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
