Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/11/2025
Origen 1495 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es variada, con muchos clientes disfrutando del sabor del pollo y la limpieza del lugar. Sin embargo, el servicio al cliente y la calidad de algunos alimentos, como las salsas, han sido motivo de quejas. A pesar de esto, muchos consideran que es un buen lugar para comer en familia, aunque hay margen de mejora en la atención y la consistencia de la comida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRápidoInformalAbarrotadoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaRápidaFamiliar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente deliciosa, especialmente el pollo, que es muy apreciado por su sabor. Sin embargo, hay quejas sobre la salsa verde, que algunos consideran que ha perdido calidad. Las papas fritas también han sido criticadas por estar muy duras. En general, la preparación del pollo es bien valorada, aunque algunos mencionan que a veces el pollo no está bien cocido o está recalentado.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente positivo, con un lugar limpio y agradable. Sin embargo, se menciona que puede ser ruidoso cuando está lleno. La mayoría de los clientes aprecian la limpieza y el clima del lugar, aunque algunos han notado que el servicio puede ser lento en momentos de alta afluencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, quienes sienten que la calidad de la comida no siempre justifica el costo. Hay menciones de que hay mejores opciones de pollo por el mismo precio. Sin embargo, otros consideran que el sabor y la experiencia valen lo que se paga.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Muchos clientes mencionan que la atención es deficiente y que hay demoras significativas en la entrega de alimentos. Algunos empleados son descritos como groseros, lo que afecta la experiencia del cliente. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la limpieza y la atención en algunas sucursales.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Asegurarse de que los alimentos se preparen frescos y no recalentados.
Revisar la calidad de las salsas y otros complementos antes de servir.
Considerar ajustar los precios en relación a la calidad de la comida.
Mantener la limpieza y el ambiente agradable, especialmente en horas pico.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su sabor y ambiente familiar, pero necesita mejorar en el servicio y la calidad de algunos productos para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
