Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/03/2025
Origen 691 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan del pollo asado y los complementos, aunque hay críticas sobre la atención al cliente y la calidad de algunos productos. El servicio a domicilio ha sido problemático para varios, lo que ha afectado la experiencia general. A pesar de esto, muchos consideran que el lugar ofrece buena comida a precios accesibles, aunque con algunas inconsistencias.
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MexicanaAsadosComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pollo asado es muy apreciado, con comentarios que destacan su sabor y calidad. Muchos clientes mencionan que es el mejor pollo asado en Tijuana. También se mencionan complementos como papas fritas, guacamole y arroz, aunque algunos comentarios indican que ciertos complementos no siempre están en su mejor estado. En general, la comida es considerada rica y sabrosa.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio, aunque algunos comentarios mencionan que es pequeño. La atmósfera parece ser casual y adecuada para familias, aunque hay quejas sobre el ruido y la atención al cliente. Algunos clientes también mencionan problemas con el estacionamiento.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos por muchos clientes, aunque algunos sienten que el costo no siempre se justifica por la calidad de la comida. Hay quejas sobre el tamaño de las porciones y la calidad de algunos productos, lo que ha llevado a algunos a considerar que no siempre obtienen un buen valor por su dinero.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes elogian la rapidez y amabilidad del personal, mientras que otros se quejan de la atención al cliente, especialmente en pedidos a domicilio. Hay menciones de mala atención telefónica y problemas con el cumplimiento de pedidos. La experiencia del servicio parece variar considerablemente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente en pedidos a domicilio.
Asegurarse de que todos los complementos estén en buen estado y sean de calidad.
Ofrecer información clara sobre promociones y precios.
Atender las quejas sobre el tamaño de las porciones y la calidad de la comida.
Mejorar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Conclusión
El restaurante ofrece un buen pollo asado y complementos a precios accesibles, pero necesita mejorar en atención al cliente y consistencia en la calidad de la comida.
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