Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/06/2025
Origen 5485 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es variada. Muchos clientes elogian la calidad y frescura de la comida, especialmente los mariscos. Sin embargo, el servicio es un punto débil, con quejas sobre la atención al cliente y la propina automática. El ambiente es casual y local, aunque algunos consideran que los precios son altos. En general, hay una mezcla de opiniones positivas y negativas sobre la experiencia.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarLocalRápidoNo turísticoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MariscosMexicanaPescadosCevicheTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente deliciosa, con un enfoque en mariscos y pescados frescos. Muchos clientes destacan el ceviche, el pescado frito y los camarones al ajillo como platillos destacados. Sin embargo, hay comentarios sobre la inconsistencia en la calidad, con algunos platos considerados demasiado grasosos o caros en comparación con la calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como sencillo y no lujoso, con un enfoque más local que turístico. Algunos clientes mencionan que el lugar es pequeño y puede estar lleno, lo que genera esperas. La limpieza y el ruido son mencionados, pero en general, el ambiente es considerado agradable para disfrutar de una comida.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos, especialmente para los turistas, y hay quejas sobre la relación calidad-precio. Sin embargo, otros clientes sienten que los precios son razonables para la calidad de la comida. Las porciones son generalmente abundantes, pero hay menciones de que algunos platos son demasiado caros para lo que ofrecen.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan que la atención es deficiente, especialmente hacia los mexicanos, y que los meseros son mal encarados. Algunos elogian la rapidez del servicio, pero otros se quejan de que el personal no está atento a las necesidades de los clientes y que se agrega propina automáticamente a la cuenta.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente hacia los mexicanos.
Revisar la política de propinas automáticas en la cuenta.
Asegurarse de que la calidad de los platos sea consistente.
Considerar ajustar los precios para mejorar la relación calidad-precio.
Mantener la limpieza y el ambiente agradable.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida, especialmente mariscos, pero el servicio y la atención al cliente necesitan mejoras. Los precios son un tema de debate, y aunque muchos disfrutan de la comida, la experiencia puede verse afectada por la atención del personal.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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