Análisis de las Opiniones
Última actualización 19/06/2025
Origen 661 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es muy variable. Mientras que algunos clientes disfrutan de la comida y la consideran deliciosa, muchos otros se quejan del mal servicio, la falta de limpieza y la calidad inconsistente de los alimentos. La atención al cliente es un problema recurrente, y el ambiente no es el más agradable. Aunque hay tacos bien servidos, la experiencia general deja mucho que desear.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalFamiliarTranquiloRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaMariscosTacos
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada deliciosa, especialmente los tacos de mariscos y camarón. Sin embargo, hay quejas sobre la frescura de los alimentos y la calidad de algunos productos. Algunos clientes mencionan que los tacos son grandes y bien servidos, pero otros indican que las tortillas a veces están frías y que la comida no siempre cumple con el estándar esperado.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como sucio y descuidado en varias reseñas. Las mesas a menudo están sucias y hay quejas sobre la falta de limpieza en general. Algunos clientes mencionan que el lugar es tranquilo, pero otros lo consideran horrible y poco acogedor. La música a veces es demasiado fuerte, lo que afecta la experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida. Algunos clientes sienten que no vale la pena pagar por lo que ofrecen, mientras que otros creen que la comida es buena y el precio es justo. Sin embargo, hay quejas sobre el costo de las bebidas y la falta de opciones a precios accesibles.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la actitud del personal, la lentitud y la falta de atención. Algunos clientes mencionan que el servicio es amable, pero la mayoría reporta experiencias negativas, incluyendo personal grosero y desorganizado. La atención al cliente es inconsistente, con algunos empleados que no parecen estar capacitados.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar y las mesas.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Revisar la calidad y frescura de los alimentos.
Ofrecer precios más justos en bebidas y alimentos.
Aumentar la atención a los detalles en la presentación de los platos.
Conclusión
Este restaurante tiene potencial gracias a su comida, pero necesita urgentemente mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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