Análisis de las Opiniones
Última actualización 11/12/2024
Origen 279 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan del pollo rostizado y otros platillos, aunque hay preocupaciones sobre el servicio y la higiene. La calidad del producto es apreciada, pero algunos sienten que ha disminuido con el tiempo. Los precios son un tema recurrente, con quejas sobre su aumento, aunque muchos consideran que el sabor lo vale. La atención al cliente es variable, con algunos empleados siendo amables y otros no tanto.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaAsadosComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pollo rostizado es muy apreciado por su sabor, siendo considerado uno de los mejores en Cancún. Los clientes destacan la calidad y el buen sabor de los pollos, así como de otros platillos como tacos dorados y papas cambray. Sin embargo, hay comentarios sobre la salinidad de algunos platillos y la calidad que ha bajado con el tiempo.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y accesible para personas con discapacidades. Sin embargo, hay comentarios sobre la falta de orden en el servicio. La atmósfera parece ser casual y familiar, aunque algunos clientes han notado que el ambiente puede ser ruidoso.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por muchos clientes, y hay quejas sobre el aumento constante de los mismos. Sin embargo, algunos opinan que el sabor y el tamaño de las porciones justifican el costo. Se mencionan promociones que son bien recibidas, aunque hay quejas de que no siempre se respetan.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente calificado como bueno, aunque hay menciones de que en ocasiones el personal no es amable o está de mal humor. La atención puede ser rápida, pero también se reporta que a veces tardan en atender. Algunos clientes han tenido malas experiencias con la higiene del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Aumentar las medidas de higiene en la preparación de alimentos.
Revisar y respetar las promociones ofrecidas.
Mantener la calidad del producto y evitar el aumento de precios.
Organizar mejor el servicio para reducir tiempos de espera.
Conclusión
El restaurante ofrece un buen pollo rostizado y otros platillos sabrosos, pero necesita mejorar en atención al cliente y en la higiene del servicio. Los precios son altos, pero muchos consideran que el sabor justifica el costo.
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