Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/06/2025
Origen 268 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Los clientes destacan el buen sabor del pollo, aunque hay quejas sobre el servicio, que es inconsistente y a menudo lento. La atención al cliente es un problema recurrente, con muchos comentarios sobre la falta de respuesta en pedidos a domicilio. La limpieza del lugar también es un tema de preocupación. A pesar de esto, algunos clientes aprecian las promociones y el precio accesible.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalFamiliarRápidoEconómicoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaPolloComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Buen sabor, buen pollo, riquísimo, exquisito sabor, muy rico, delicioso, rico y jugoso, buen sazón, excelente comida, muy bueno todo, pollo bueno a precios buenos.
Valoración del Ambiente
Muy sucio, falta de limpieza, ambiente fastidioso por la atención, algunos comentarios mencionan que el lugar se ve limpio, pero hay quejas sobre la tierra alrededor.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Precio competitivo, algunos mencionan que el pollo sabe mejor que la competencia, hay promociones, pero también hay quejas sobre la calidad de las papas y el tamaño de los pollos.
Valoración del Servicio
Mal servicio, pésimo servicio a domicilio, no contestan el teléfono, tardan mucho en entregar, atención regular, algunos comentarios mencionan excelente servicio, pero hay muchas quejas sobre la atención y la comunicación.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la comunicación.
Aumentar la limpieza del lugar.
Revisar la calidad de las papas y el tamaño del pollo.
Asegurarse de que el servicio a domicilio funcione correctamente.
Capacitar al personal para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
El restaurante tiene buen sabor en su comida, pero necesita mejorar significativamente en el servicio y la limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
