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Nº 468 en 1190 en Tonalá
Nº 9 de 34 Restaurante especializado en pollo en Tonalá
Análisis de las Opiniones
Última actualización 28/11/2024
Origen 108 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene una buena reputación por su pollo, aunque hay críticas sobre la cocción y el tamaño. El servicio es variable, con algunos clientes satisfechos y otros descontentos. La higiene es un punto fuerte, pero la atención al cliente necesita mejorar. Las promociones son atractivas, pero no siempre se cumplen.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaPolloAnálisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los pollos son generalmente considerados ricos y jugosos, aunque algunos comentarios mencionan que el pollo no está bien cocido o tiene un poco de sangre. Los tacos no son bien valorados, ya que se consideran sin sabor y demasiado picantes. En general, el pollo es el platillo más destacado.
Valoración del Ambiente
La higiene es mencionada positivamente, y se considera que el lugar es limpio. Sin embargo, hay comentarios que indican que la atención puede ser deficiente y que el ambiente no siempre es el mejor, especialmente en comparación con otras sucursales.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados buenos y justos, especialmente en promociones como el pollo entero los miércoles. Sin embargo, hay quejas sobre el tamaño de los pollos y que no siempre se respetan las promociones. Algunos clientes sienten que la relación calidad-precio ha cambiado.
Valoración del Servicio
El servicio es calificado de excelente por algunos, pero también hay quejas sobre la atención, mencionando que no contestan el teléfono y que el trato puede ser deficiente. Algunos clientes sienten que el personal se esfuerza, pero otros reportan experiencias negativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la cocción del pollo para evitar que esté crudo.
Asegurarse de que se respeten las promociones anunciadas.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Mantener la calidad del tamaño de los pollos.
Atender las quejas sobre el ambiente y la atención.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buen pollo y precios, pero necesita mejorar en la atención al cliente y en la consistencia de la calidad de sus platillos.
Estos horarios pueden no ser del todo exactos en días especiales. Por favor, confirmar siempre con el restaurante
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Bueno, aunque a veces les falta un poco de cocción a los pollitos