Análisis de las Opiniones

Última actualización 06/11/2025
Origen 54 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida es generalmente sabrosa, pero el servicio y la atención al cliente son deficientes. Muchos clientes se sienten frustrados por la falta de atención y problemas con los pedidos. La limpieza y el ambiente también son preocupaciones. Aunque algunos disfrutan de la comida, la inconsistencia en la calidad y el servicio puede alejar a los clientes.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pollo es muy sabroso y hay variedad como flautas, tacos y papas. Sin embargo, algunos clientes mencionan que el pollo puede estar crudo o mal sazonado. También hay que tener cuidado con la calidad de los ingredientes, ya que algunos han reportado problemas de frescura.
Valoración del Ambiente
El ambiente no es muy favorable, ya que hay quejas sobre la limpieza y la presencia de perros callejeros en la entrada. Esto afecta la percepción de higiene en el lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por algunos clientes, pero hay quejas sobre la falta de consistencia en las porciones y la calidad de los productos. Algunos se sienten estafados por no recibir lo que pagaron.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchos comentarios negativos sobre la atención al cliente. Los clientes se quejan de la falta de atención, demoras en el servicio y problemas con la información sobre los pedidos. Sin embargo, hay algunas menciones positivas sobre el servicio de algunas empleadas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que los alimentos sean frescos y de buena calidad.
Mantener el lugar limpio y libre de animales.
Ser más claros con la información sobre los pedidos y precios.
Aumentar la producción para evitar largas esperas.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su comida sabrosa, pero necesita mejorar significativamente en el servicio y la atención al cliente para atraer y retener a más comensales.