Análisis de las Opiniones
Última actualización 30/09/2025
Origen 1823 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante ofrece una variedad de platillos típicos mexicanos, destacando los chiles en nogada y mole poblano. La experiencia de comer es mixta, con algunos clientes satisfechos con la comida y el ambiente, mientras que otros critican el servicio y la calidad de los platillos. La atención al cliente es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención. La limpieza del lugar también es un tema recurrente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarAgradableAccesibleCon música en vivoTranquiloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaPoblanaTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con platillos típicos de la cocina mexicana como chiles en nogada, mole poblano y cemitas. Algunos clientes destacan la calidad y el sabor de los chiles en nogada, mientras que otros critican la falta de sazón y la mala presentación de ciertos platillos. La comida es considerada buena en general, aunque hay menciones de platillos fríos y mal preparados.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, con música en vivo en algunas ocasiones. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza del lugar y el estado de los baños, lo que afecta la percepción general del ambiente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, aunque algunos clientes sienten que la relación calidad-precio no es la mejor, especialmente cuando la comida llega fría o no coincide con lo esperado. Hay menciones de porciones pequeñas y de que algunos platillos no valen lo que cuestan.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con comentarios que van desde excelente atención hasta críticas severas por la lentitud y la falta de atención de los meseros. Algunos clientes mencionan que el servicio es deficiente y que los meseros no están atentos a las necesidades de los comensales.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y bien presentada.
Mantener la limpieza de los baños y el área de comedor.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en los platillos.
Ofrecer porciones que justifiquen el precio.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de comida típica mexicana, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
