Análisis de las Opiniones
Última actualización 30/11/2025
Origen 1845 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta, con muchos clientes disfrutando de la comida típica mexicana, especialmente los chiles en nogada. Sin embargo, el servicio lento y la falta de atención son quejas comunes. La limpieza del lugar también es un problema recurrente. A pesar de esto, algunos clientes valoran el ambiente y la relación calidad-precio, aunque otros no están satisfechos con la calidad de la comida y el servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarEconómicoAgradableCon música en vivoTranquiloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTradicionalPoblana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con platillos típicos mexicanos como chiles en nogada y mole de caderas. Algunos comentarios destacan la buena sazón y presentación, aunque hay quejas sobre la falta de sabor en ciertos platillos. Las porciones son consideradas pequeñas por algunos, mientras que otros mencionan que son buenas. En general, la calidad de la comida es un tema recurrente, con opiniones divididas sobre su sabor y frescura.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, con un patio bonito y decoraciones típicas. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza de las mesas y los baños. Algunos clientes disfrutan de la música en vivo, lo que mejora la experiencia, pero otros mencionan que el lugar puede ser ruidoso y desordenado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, aunque algunos opinan que la relación calidad-precio no es buena debido a la calidad de la comida y el servicio. Hay menciones de que algunos platillos son caros en comparación con la porción y calidad que se recibe. Sin embargo, otros clientes sienten que el costo es justo por la experiencia y la comida.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos meseros son descritos como amables, pero hay numerosas menciones de un servicio deficiente y desorganizado. La limpieza y el mantenimiento de los baños también son mencionados negativamente, lo que afecta la percepción del servicio en general.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la limpieza y mantenimiento de los baños.
Revisar la calidad y frescura de los ingredientes utilizados.
Ajustar las porciones de los platillos para que sean más satisfactorias.
Capacitar al personal para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de comida típica mexicana, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
