Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/12/2025
Origen 91 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente los chilaquiles y el menudo, pero hay quejas sobre el servicio lento y la calidad inconsistente de los platillos. Algunos elogian el ambiente y la atención, mientras que otros critican la falta de organización y la actitud de algunos meseros. En general, la percepción es que el lugar tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarDeportesPequeñoAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTex-MexMariscosDesayunosComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con opciones como chilaquiles, omelette poblano, y mariscos. Algunos platos son considerados sabrosos, como los chilaquiles de mole y el menudo. Sin embargo, hay quejas sobre la comida fría, cruda y sosa en general. La calidad de la comida es inconsistente, con algunos clientes disfrutando de la comida y otros considerándola mediocre o más tex-mex que mexicana.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor y limpio, aunque algunos mencionan que el lugar es pequeño y frecuentado por turistas. Hay comentarios positivos sobre la atmósfera, especialmente para eventos deportivos, pero también hay quejas sobre la falta de organización y el ruido en ocasiones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida y el servicio. Algunos clientes mencionan ofertas como desayuno gratis con la estadía en el hotel, pero otros sienten que no vale la pena lo que se ofrece. La percepción general es que la relación calidad-precio no es favorable.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan tiempos de espera largos para recibir la comida y la atención. Algunos meseros son descritos como groseros o desatentos, mientras que otros son elogiados por su amabilidad y rapidez. La experiencia del servicio varía considerablemente entre los visitantes.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad de servicio y la atención al cliente.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y bien preparada.
Revisar la calidad de los ingredientes y la sazón de los platillos.
Organizar mejor el flujo de trabajo en la cocina para reducir tiempos de espera.
Capacitar al personal para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
El restaurante tiene buenas opciones de comida mexicana, pero enfrenta problemas de servicio y calidad. Con mejoras en la atención y la preparación de los platillos, podría ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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