Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 1123 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de la langosta y la atención del personal, destacando la calidad de la comida y el servicio. Sin embargo, hay opiniones mixtas sobre la consistencia del sabor de los platillos. Algunos clientes consideran que el precio es elevado, pero muchos creen que vale la pena por la experiencia. El ambiente es acogedor, aunque puede ser ruidoso y lleno en ocasiones.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualAgradableTurísticoRuidosoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MariscosMexicanaPuerto NuevoComida de marTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La langosta es el platillo más mencionado y se describe como deliciosa, exquisita y la mejor de Puerto Nuevo. Sin embargo, hay comentarios sobre la inconsistencia en la calidad, con algunos mencionando que la langosta estaba insípida o no cumplió con las expectativas. Los acompañamientos como arroz, frijoles y tortillas de harina también reciben elogios, aunque algunos mencionan que el sabor de los platillos puede variar.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y acogedor, aunque algunos mencionan que el lugar puede estar lleno y ruidoso en ocasiones. La limpieza del lugar es generalmente bien valorada, aunque hay comentarios sobre la falta de ventanas que permiten la entrada de moscas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco altos por algunos clientes, especialmente en bebidas. Sin embargo, muchos sienten que la calidad de la comida y la experiencia justifican el costo. Algunos mencionan que hay opciones más baratas en otros lugares, pero la experiencia en este restaurante es única.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente calificado como excelente, con meseros atentos y amables. Muchos clientes destacan la rapidez y la atención del personal. Sin embargo, hay algunas quejas sobre la falta de respuesta en el teléfono y problemas con el servicio en ciertos momentos.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la calidad de la langosta.
Revisar los precios de las bebidas para no alejar a los clientes.
Aumentar la atención al cliente en la comunicación telefónica.
Considerar mejoras en la ventilación para evitar la entrada de moscas.
Mantener la limpieza y el estado de la loza utilizada.
Conclusión
El restaurante es una buena opción para disfrutar de langosta en Puerto Nuevo, con un servicio excelente y un ambiente agradable, aunque hay áreas que requieren atención para mejorar la experiencia del cliente.
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