Análisis de las Opiniones

Última actualización 24/11/2025
Origen 1146 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante Puerto Nuevo II es conocido por su langosta, que recibe elogios por su sabor y tamaño. El servicio es generalmente amable, aunque hay críticas sobre la atención en momentos de alta demanda. Los precios son considerados altos por algunos, pero otros creen que valen la pena. El ambiente es acogedor, aunque algunos clientes desearían una mejor vista al mar. En general, la experiencia es positiva, pero hay áreas de mejora.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MariscosMexicanaTradicionalCosteraRegional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La langosta es el platillo más destacado, con muchos comentarios positivos sobre su sabor y tamaño. Algunos mencionan que la comida es deliciosa, incluyendo frijoles y tortillas de harina. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de la langosta en algunas ocasiones, describiéndola como insípida o pequeña. En general, la comida es bien valorada, aunque hay opiniones mixtas sobre ciertos platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor y limpio, aunque algunos clientes mencionan que el lugar puede ser ruidoso o tener un ambiente frío. Hay comentarios sobre la falta de vista al mar, lo que podría mejorar la experiencia. En general, el lugar es considerado agradable, aunque hay críticas sobre la decoración y el estado de algunos utensilios.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, otros opinan que el precio es justo por la experiencia y la calidad de la langosta. Hay menciones de precios competitivos, pero también críticas sobre el costo de las bebidas y la percepción de que algunos platillos no valen lo que cuestan.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente elogiado, con menciones de meseros amables y atentos. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de información sobre costos adicionales y la atención en momentos de alta demanda. Algunos clientes han tenido experiencias negativas con el servicio, sintiendo que no se les atendió adecuadamente.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la langosta en todas las ocasiones.
Aclarar la información sobre costos adicionales antes de servir.
Revisar los precios de las bebidas para que sean más competitivos.
Actualizar la decoración y utensilios del restaurante.
Aumentar la atención al cliente en momentos de alta demanda.
Conclusión
Puerto Nuevo II es un lugar popular para disfrutar de langosta en un ambiente acogedor. Aunque muchos clientes están satisfechos con la comida y el servicio, hay áreas que necesitan atención para mejorar la experiencia general.