Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/01/2026
Origen 1146 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante Puerto Nuevo II es conocido por su langosta, que recibe elogios por su sabor y tamaño. La atención del personal es un punto fuerte, aunque algunos clientes han tenido experiencias negativas con la calidad de ciertos platillos y la falta de información sobre costos. A pesar de las críticas, muchos consideran que es un lugar que vale la pena visitar, aunque algunos sugieren que hay opciones más económicas y con mejor calidad en la zona.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MariscosMexicanaTradicionalCosteraFusión
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La langosta es el platillo más destacado, con muchos comentarios positivos sobre su sabor y tamaño. También se mencionan las tortillas de harina y los frijoles como acompañamientos deliciosos. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos platillos, como la langosta ranchera y el pescado frito, que no cumplían con las expectativas. En general, la comida es considerada buena, aunque algunos la encuentran cara.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor y limpio, aunque algunos clientes mencionan que el lugar puede ser ruidoso o frío. Hay comentarios sobre la falta de vista al mar, lo que podría mejorar la experiencia. En general, el lugar es considerado agradable, pero con áreas de mejora en la decoración y el ambiente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en comparación con la calidad de la comida. Algunos mencionan que la experiencia no justifica el costo, mientras que otros creen que el precio es razonable para la calidad de la langosta. Se reportan precios elevados en bebidas, lo que ha generado descontento entre los clientes.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente elogiado, con menciones a la amabilidad y atención del personal. Muchos clientes destacan la atención excepcional de los meseros, especialmente de un mesero llamado Miguel. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de información sobre costos adicionales y la atención en momentos de alta demanda.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de algunos platillos, especialmente la langosta ranchera y el pescado frito.
Ofrecer información clara sobre costos adicionales para evitar sorpresas en la cuenta.
Revisar los precios de las bebidas para hacerlos más competitivos.
Considerar mejoras en la decoración y el ambiente para hacerlo más acogedor.
Aumentar la atención al cliente en momentos de alta demanda.
Conclusión
Puerto Nuevo II es un restaurante con una buena reputación por su langosta y servicio amable, pero enfrenta críticas sobre la calidad de algunos platillos y precios elevados. Es recomendable para quienes buscan una experiencia de mariscos, pero hay opciones más económicas en la zona.
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