Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 61 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene opiniones mixtas. La comida es valorada por su sabor, pero hay quejas sobre la falta de mariscos y la presentación. El servicio es lento y descuidado, lo que afecta la experiencia. Los precios son considerados altos por algunos, aunque otros los ven accesibles. El ambiente es cómodo, pero el ruido y el descuido son puntos negativos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRuidosoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MariscosMexicanaMazatleca
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida tiene opiniones mixtas. Algunos mencionan buen sabor, especialmente en platillos como la tostada de aguachile verde y los cócteles. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de mariscos en los platillos y la presentación. Se menciona que el ceviche tiene demasiada verdura y poco marisco. También hay críticas sobre la descripción de los platillos y la calidad general de la comida.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente bien valorado, con menciones de que es cómodo y tiene buen aire acondicionado. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido, ya que la música es muy alta y no es un lugar ideal para platicar en calma. Algunos clientes también mencionan que el lugar está descuidado y tiene mal olor.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad y cantidad de los platillos. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan, mencionando que las porciones son pequeñas y que hay mejores opciones en la ciudad. Sin embargo, hay quienes consideran que los precios son accesibles y que la calidad es buena.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto débil en este restaurante. Muchos clientes se quejan de la lentitud en la atención y el servicio de los meseros. Hay menciones de que los meseros descuidan a algunos clientes y que la terminal para pagos no funciona, lo que obliga a pagar solo en efectivo. Sin embargo, algunos comentarios destacan un buen servicio en general.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la variedad y calidad de los platillos, especialmente en mariscos.
Revisar la presentación de los platillos y la descripción en el menú.
Atender las quejas sobre el ambiente, como el ruido y el olor.
Asegurarse de que la terminal de pagos funcione correctamente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su buena comida y ambiente, pero necesita mejorar en servicio, calidad de platillos y atención al cliente para ofrecer una mejor experiencia.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
