Análisis de las Opiniones
Última actualización 16/08/2025
Origen 269 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes aprecian el sabor de los pollos y los complementos, aunque hay quejas sobre el tamaño de las porciones y el servicio al cliente. Las promociones son un atractivo, pero la atención al cliente y la organización del lugar son puntos débiles. A pesar de las críticas, muchos consideran que la comida es buena y que vale la pena probarla, especialmente en días de promoción.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoInformalFamiliarPara llevarEconómicoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida para llevarAsadosPollosComplementos
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los pollos son muy ricos, especialmente el pollo asado y el adobado. Las porciones son buenas y los complementos como la papa rellena y la salsa son bien valorados. Sin embargo, algunos mencionan que los pollos son pequeños y que a veces no se cumplen las promociones. En general, el sabor es apreciado, aunque hay que tener cuidado con los pedidos incompletos.
Valoración del Ambiente
El lugar es solo para llevar, por lo que no hay un ambiente para comer en el sitio. Algunos mencionan que el lugar está limpio y ordenado, pero otros indican que puede estar abarrotado y desorganizado. No hay estacionamiento disponible, lo que puede ser un inconveniente para algunos clientes.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados regulares, aunque algunos clientes sienten que no siempre se justifica el costo debido a las porciones pequeñas. Las promociones son bien recibidas, especialmente las de los jueves, pero hay quejas sobre la falta de claridad en las mismas. En general, se considera que la relación calidad-precio es aceptable, especialmente en días de promoción.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan que la atención es deficiente, con empleados que no son amables y que tardan en atender. También hay quejas sobre la falta de respuesta al teléfono y problemas con el servicio a domicilio. Sin embargo, algunos destacan que el servicio es rápido y eficiente en ciertos momentos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Asegurarse de que los pedidos sean completos y correctos.
Optimizar el servicio a domicilio para reducir tiempos de espera.
Clarificar las promociones y asegurar que se cumplan.
Considerar la aceptación de pagos con tarjeta para mayor comodidad.
Conclusión
El restaurante ofrece un buen sabor en sus pollos y complementos, pero necesita mejorar en atención al cliente y en la gestión de pedidos. Las promociones son un buen incentivo, pero la experiencia general puede verse afectada por el servicio.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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