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Última actualización 11/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.446

Basado en 333 opiniones encontradas en 1 webs

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Nº 423 en 3007 en Guadalupe

Nº 19 de 152 Restaurante especializado en pollo en Guadalupe

Puntuación
OpinionesNotaGoogle3334.4

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 02/10/2025
Origen 333 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

En general, el restaurante es bien valorado por su comida, especialmente el pollo asado y las tortillas. Sin embargo, el servicio ha sido un punto de controversia, con críticas sobre la atención al cliente y la lentitud en el servicio. El ambiente es familiar y cómodo, aunque hay quejas sobre el ruido y la seguridad. A pesar de algunos problemas, muchos clientes están dispuestos a regresar por la calidad de la comida y las promociones.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarCasualRápidoNiñosAccesible

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

MexicanaAsadosComida Rápida

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida es generalmente muy bien valorada, destacando el pollo asado por su sabor y jugosidad. Los totopos y las salsas también reciben buenos comentarios. Muchos clientes mencionan que las tortillas son recién hechas y grandes, lo que añade valor a la experiencia. Sin embargo, hay algunas quejas sobre la calidad de la comida en el servicio a domicilio y la falta de atención a los pedidos.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente del restaurante es descrito como limpio y cómodo, con un área de juegos para niños, lo que lo hace adecuado para familias. Sin embargo, hay menciones de ruido, especialmente por parte de los niños. Algunos clientes también han señalado problemas de seguridad, como la presencia de personas indeseadas en el local.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados accesibles por muchos, especialmente en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, algunos clientes sienten que los precios son un poco altos para el tipo de comida que se ofrece. Se mencionan promociones, como la del martes, que son bien recibidas. En general, la relación calidad-precio es vista como buena, aunque hay opiniones que sugieren que podría mejorar.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Mientras algunos elogian la atención amable y servicial del personal, otros critican la mala atención, especialmente en el servicio a domicilio y en el auto servicio. Se mencionan problemas de lentitud y falta de atención a los detalles en los pedidos. La actitud de algunos empleados, especialmente de la gerente, ha sido objeto de críticas.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente, especialmente en el servicio a domicilio y auto servicio.

Resolver los problemas de actitud del personal, especialmente de la gerente.

Aumentar la eficiencia en el servicio para reducir tiempos de espera.

Considerar la implementación de un sistema más claro para las promociones y precios.

Asegurar un ambiente más seguro y cómodo para los clientes.

Conclusión
El restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con un excelente pollo asado y un ambiente familiar. Sin embargo, necesita mejorar en el servicio al cliente y la atención para maximizar la satisfacción de los comensales.

Restaurantes similares en Guadalupe

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4.400

330 Opiniones

location-iconAldama 326
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El restaurante ofrece buena comida a precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

MexicanaAsadosComida rápida
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4.400

62 Opiniones

location-iconPío XII #1002
outdoor_seating_587615takeaway_587615delivery_587615

Esta muy rico, hay que mejorar el higiene.

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4.500

504 Opiniones

location-iconGuadalupe, Nuevo Leon, Mexico
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El restaurante tiene un buen pollo asado y precios competitivos, pero necesita mejorar en atención al cliente y limpieza para ofrecer una mejor experiencia.

MexicanaAsadosComida Rápida
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4.500

69 Opiniones

location-iconDelta
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El restaurante es muy valorado por su pollo asado sabroso y su buen servicio, aunque hay áreas de mejora en tiempos de entrega y precios.

MexicanaAsados
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4.500

69 Opiniones

location-iconEsq. Plutarco Elías Calles, Delta 3029
outdoor_seating_588255takeaway_588255delivery_588255

El restaurante es muy valorado por su pollo asado, aunque hay áreas de mejora en el servicio a domicilio y en la calidad de algunos acompañamientos. En general, es una opción recomendada para disfrutar de un buen pollo.

MexicanaAsadosPollos