Análisis de las Opiniones
Última actualización 29/09/2025
Origen 504 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante ofrece pollo asado con buen sabor y variedad de complementos. La atención al cliente es un punto débil, con quejas sobre la actitud de algunos empleados y la organización del servicio. Los precios son considerados buenos, especialmente con las promociones. El ambiente es más adecuado para llevar, aunque algunos clientes mencionan problemas de limpieza y organización.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaAsadosComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pollo es muy sabroso y tiene buen sabor. Las salsas son ricas y las tortillas son grandes y recién hechas. Muchos clientes destacan que el pollo es jugoso y bien cocido. También se mencionan complementos como salchichas, quesadillas y papas a la francesa. Sin embargo, hay quejas sobre la presentación y que a veces el pollo no está bien cocido.
Valoración del Ambiente
El ambiente es principalmente para llevar, y hay quejas sobre la falta de organización y limpieza en el local. Algunos clientes mencionan que hay moscas y que el lugar no siempre está limpio. Sin embargo, otros destacan que el local es limpio y que la comida es buena para llevar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados buenos y hay promociones atractivas, como el martes de 1/2 pollo gratis. Sin embargo, algunos clientes sienten que los precios son altos en comparación con otros lugares. La relación calidad-precio es generalmente positiva, aunque hay quejas sobre cargos adicionales al pagar con tarjeta.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Muchos comentarios destacan un servicio rápido, pero también hay quejas sobre la actitud de algunos empleados, especialmente en la sucursal de Eloy Cavazos. Algunos clientes mencionan que el servicio telefónico es deficiente y que hay problemas con la organización en el local.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente en la sucursal de Eloy Cavazos.
Aumentar la limpieza y organización en el local.
Revisar la calidad del pollo para asegurar que siempre esté bien cocido.
Considerar la eliminación de cargos adicionales al pagar con tarjeta.
Mejorar la comunicación y el servicio telefónico.
Conclusión
El restaurante tiene un buen pollo asado y precios competitivos, pero necesita mejorar en atención al cliente y limpieza para ofrecer una mejor experiencia.
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