Análisis de las Opiniones
Última actualización 27/01/2026
Origen 348 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante ofrece un pollo asado muy bien valorado, con un ambiente familiar y un área de juegos para niños. Sin embargo, el servicio es inconsistente, con quejas sobre la actitud del personal y la lentitud en el servicio. Los precios son considerados accesibles, aunque algunos clientes sienten que no siempre se reflejan en la calidad del servicio. A pesar de las críticas, muchos clientes disfrutan de la comida y regresan por las promociones.
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MexicanaAsadosComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, destacando el pollo asado como muy sabroso y jugoso. Los totopos y las tortillas recién hechas también reciben buenos comentarios. Sin embargo, hay menciones de experiencias negativas, como la presencia de cabello en la sopa. En general, la comida es considerada rica y con buen sabor.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y cómodo, con un área de juegos para niños. Sin embargo, hay comentarios sobre olores desagradables en el área de juegos y la presencia de un indigente en una ocasión. En general, el ambiente es considerado adecuado para familias.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, aunque algunos opinan que son un poco altos en relación a la calidad. Se mencionan promociones, como la de los martes, que son bien recibidas. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de claridad en los precios y cargos adicionales no informados.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Algunos clientes destacan la amabilidad y rapidez del personal, mientras que otros critican la actitud del personal y la lentitud en el servicio, especialmente en el auto servicio. Hay quejas sobre la falta de atención y problemas con la facturación.
Aspectos mejorables
Mejorar la claridad en la publicación de precios.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Aumentar la limpieza en el área de juegos.
Asegurar que las promociones se respeten.
Revisar la cantidad de personal durante horas pico.
Conclusión
El restaurante tiene un buen producto con su pollo asado, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
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