Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/06/2025
Origen 210 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es variada, con opiniones que van desde el excelente servicio y comida deliciosa hasta críticas sobre el mal servicio y la atención al cliente. La calidad de la comida es generalmente buena, pero hay quejas sobre el tamaño de las porciones y el tiempo de espera. El ambiente es agradable, aunque algunos clientes han tenido experiencias negativas con el personal.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualFrente a la playaTranquiloAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MariscosMexicanaInternacional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos ricos y frescos, especialmente mariscos. Algunos comentarios destacan la buena presentación y la calidad de los alimentos. Sin embargo, hay críticas sobre porciones pequeñas en relación al precio y experiencias de comida fría. En general, se recomienda probar el pescado a la talla y las mojarras al ajo.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y tranquilo, con buena vista al mar. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y el descuido en la atención al cliente. Algunos clientes mencionan que el lugar puede estar lleno de vendedores ambulantes, lo que puede afectar la experiencia. En general, se considera un buen lugar para disfrutar de la playa.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos por algunos, pero otros opinan que son elevados en comparación con la calidad y las porciones. Se menciona que algunos platillos no justifican su costo. Sin embargo, hay quienes consideran que la relación calidad-precio es buena, especialmente en comparación con otros lugares en Acapulco.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos meseros, pero también hay quejas sobre el mal servicio y la falta de atención. Se mencionan experiencias desagradables con el personal, especialmente con algunos meseros que no fueron profesionales. La lentitud en el servicio es un tema recurrente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Aumentar la consistencia en la calidad del servicio.
Revisar las porciones en relación al precio.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y en buen estado.
Considerar la implementación de un sistema de pago más eficiente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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