Análisis de las Opiniones
Última actualización 14/04/2025
Origen 643 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de la comida y el servicio en este restaurante, destacando la frescura de los mariscos y la amabilidad del personal. Sin embargo, hay críticas sobre la inclusión automática de propinas y la calidad inconsistente de algunos platillos. A pesar de las quejas, muchos consideran que es un lugar recomendable para disfrutar de una buena comida en un ambiente agradable.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloCasualRománticoEscondidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaMariscosTex-MexCulinaria RegionalTequila
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada deliciosa, con menciones específicas a los tacos, camarones empanizados, ostras frescas y aguachiles. Muchos clientes destacan la frescura de los mariscos y la calidad de los platillos. Sin embargo, hay críticas sobre la comida no siempre fresca y la presentación de algunos platos. En general, la experiencia gastronómica es positiva, aunque hay excepciones.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y tranquilo, ideal para disfrutar en familia. Sin embargo, hay menciones de que el lugar puede ser difícil de encontrar y que en ocasiones el ruido puede ser un problema. La limpieza y la estética del lugar son generalmente bien valoradas, aunque hay críticas sobre el aire acondicionado y el ruido en algunos momentos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos, especialmente en comparación con la calidad de la comida. Sin embargo, muchos clientes sienten que las porciones son generosas y que la experiencia vale la pena. Hay críticas sobre la falta de transparencia en los precios y la inclusión de propinas sin previo aviso, lo que ha llevado a algunos a sentirse estafados.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto fuerte en la mayoría de las reseñas, con muchos clientes elogiando la amabilidad y atención de los meseros. Nombres como Jaz, Kevin, Ramiro y Fabiola son mencionados positivamente. Sin embargo, hay quejas sobre la inclusión automática de propinas y la actitud de algunos empleados, lo que ha generado experiencias negativas para algunos comensales.
Aspectos mejorables
Mejorar la transparencia en los precios y la inclusión de propinas.
Asegurarse de que todos los platillos sean frescos y de calidad.
Atender las quejas sobre el ruido y el aire acondicionado.
Capacitar al personal para mantener una actitud positiva en todo momento.
Facilitar la ubicación del restaurante para los nuevos clientes.
Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia gastronómica mayormente positiva con buena comida y servicio, pero necesita abordar algunas quejas sobre precios y calidad para mejorar la satisfacción del cliente.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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