Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/12/2025
Origen 283 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es variada, con muchos clientes disfrutando de la vista y el ambiente familiar. Sin embargo, la calidad de la comida y el servicio son puntos críticos, con quejas sobre la atención al cliente y la frescura de los platillos. A pesar de las críticas, algunos clientes han tenido experiencias positivas y recomiendan el lugar por su ambiente y precios accesibles.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaMariscos
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos la consideran buena y sabrosa, mientras que otros la critican por falta de sabor y calidad. Los mariscos han sido especialmente mencionados, con comentarios negativos sobre su frescura y preparación. En general, hay una percepción de que la comida no siempre cumple con las expectativas, aunque hay quienes la encuentran deliciosa y bien presentada.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente descrito como familiar y agradable, con una vista espectacular que es uno de los principales atractivos del lugar. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido, especialmente por la música alta, lo que dificulta la conversación. La limpieza de las instalaciones, especialmente los baños, ha sido criticada en varias reseñas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros opinan que son excesivos en relación a la calidad y cantidad de la comida. Hay quejas sobre porciones pequeñas y la percepción de que la comida no vale lo que cuesta. Algunos clientes mencionan que hay buenas ofertas, pero la experiencia general no siempre se siente justificada por el precio.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y que los meseros son distraídos o poco atentos. Algunos elogian la amabilidad del personal, pero la mayoría coincide en que la atención al cliente necesita mejorar significativamente. La falta de personal también ha sido señalada como un problema.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida sea fresca y bien preparada.
Mantener la limpieza de las instalaciones, especialmente los baños.
Considerar ajustar los precios en relación a la calidad de la comida.
Reducir el volumen de la música para mejorar la experiencia de los comensales.
Conclusión
El restaurante tiene un gran potencial gracias a su vista y ambiente familiar, pero necesita mejorar en la calidad de la comida y el servicio para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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