Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 870 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. Mientras algunos clientes disfrutan de la comida, el servicio y el ambiente, otros se quejan de la calidad de los alimentos y la atención al cliente. La inconsistencia en el servicio y la calidad de la comida son temas recurrentes, lo que sugiere que el restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en estos aspectos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRománticoCasualNocturnoCon vistaLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaCoctelesInternacionalBarRooftop
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos la consideran deliciosa y bien presentada, mientras que otros la describen como insípida o de mala calidad. Platos como alitas y ceviche han sido criticados, mientras que otros como parrilladas y cocteles han sido elogiados. La variedad parece ser buena, pero la calidad no siempre cumple con las expectativas.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es generalmente bien valorado, con menciones de buena música y vistas agradables, especialmente al zócalo. Sin embargo, hay comentarios sobre ruido exterior y limpieza deficiente en algunas ocasiones. La decoración y el ambiente son considerados atractivos por muchos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Las opiniones sobre la relación calidad-precio son variadas. Algunos consideran que los precios son justos para la calidad de la comida y el servicio, mientras que otros sienten que los precios son altos en comparación con la calidad de los alimentos. Se mencionan precios accesibles en algunos casos, pero también quejas sobre costos excesivos por bebidas.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un tema recurrente en las reseñas. Muchos elogian la atención amable y rápida de algunos meseros, como Edgar y Arely, mientras que otros reportan experiencias negativas con un servicio lento y desatento. La inconsistencia en la atención parece ser un problema común.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida, especialmente en platos críticos como alitas y ceviche.
Capacitar al personal para ofrecer un servicio más consistente y atento.
Revisar la relación calidad-precio, especialmente en bebidas y platos caros.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del lugar para mejorar la experiencia del cliente.
Considerar opciones de menú más variadas y de mejor calidad.
Conclusión
El restaurante tiene un buen ambiente y algunas experiencias positivas, pero necesita trabajar en la calidad de la comida y la consistencia del servicio para mejorar la satisfacción del cliente.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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