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El Kiosko de Coyoacan, México en Álvaro Obregón
No True RatingNº 1107 en 1414 en Álvaro Obregón
Nº 10 de 11 Heladería en Álvaro Obregón
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/04/2026
Origen 15 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la variedad de helados y crepas, pero la calidad de los productos y el servicio al cliente son puntos críticos. La atención es frecuentemente criticada por ser grosera y desinteresada, lo que afecta la percepción general del lugar. A pesar de su buena ubicación, muchos no lo recomiendan debido a las malas experiencias.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoTurísticoAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaHeladeríaPostresCrepasChurros
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los helados tienen una gran variedad de sabores, pero muchos clientes mencionan que no son buenos y que algunos son muy dulces o insípidos. Las crepas son bien valoradas, al igual que el chocolate con bombones. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de los churros y malteadas. Algunos sabores de helados son recomendados, como el de fresas con queso y el de cempasúchil, pero otros han decepcionado a los clientes.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y agradable, con una buena ubicación en Coyoacán. Sin embargo, hay comentarios sobre la falta de basureros y la necesidad de mejorar la atención al cliente. Algunos clientes disfrutan del ambiente, pero otros lo consideran decepcionante debido a la atención recibida.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos por algunos, pero muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan, especialmente en relación a la calidad de los helados y otros productos. Hay quejas sobre el costo elevado de ciertos productos que no cumplen con las expectativas de sabor y calidad.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la actitud de los empleados, quienes son descritos como groseros y desinteresados. Aunque algunos mencionan un servicio rápido, la mayoría de las experiencias son negativas, con quejas sobre la falta de atención y amabilidad. Hay menciones de un buen servicio en algunos casos, pero son la excepción.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud de los empleados.
Aumentar la calidad de los helados y otros productos.
Implementar un sistema de gestión de filas más eficiente.
Proveer más basureros en el área exterior.
Considerar la retroalimentación de los clientes para mejorar la experiencia.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su variedad de productos y buena ubicación, pero necesita urgentemente mejorar la calidad de su servicio y de sus helados para satisfacer a los clientes.
Restaurantes similares en Álvaro Obregón
Posiblemente
cerrado
Alfonso Caso 107
El restaurante ofrece helados a la plancha de buena calidad y sabor, con un servicio generalmente amable. Aunque hay áreas de mejora, como la limpieza y el espacio, muchos clientes lo recomiendan por su experiencia única y deliciosa.
HeladosPostresGastronomía mexicanaHelados a la planchaArtesanales
Posiblemente
cerrado
Grand Pedregal, Av. de las Fuentes #556Pedí UberEats de este establecimiento de Moyo, es mi segunda vez pidiendo de este local en específico y hoy tuve la pésima experiencia de recibirlo con el mango echado a perder. Muy molesto que no tengan tantito criterio y evitarnos a los clientes malestar tanto con el producto como pasar mal rato por malestar estomacal. No vuelvo a comprar Moyo :(
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Primera Privada Altamirano 46 Lc 117El restaurante tiene potencial gracias a sus helados deliciosos, pero necesita mejorar en atención al cliente y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
HeladosPostres
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Avenida Revolucion 1817 Local SC03El restaurante tiene un gran potencial gracias a la calidad de sus helados y pasteles, pero la atención al cliente y la limpieza son áreas críticas que necesitan atención inmediata.
HeladosPasteles
Posiblemente
cerrado