Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/02/2025
Origen 3132 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes aprecian los tacos al pastor, considerándolos entre los mejores de la ciudad. Sin embargo, hay una fuerte crítica hacia el servicio, que es visto como deficiente y grosero. Las porciones de comida han sido un punto de controversia, con quejas sobre su tamaño y calidad. A pesar de esto, muchos consideran que el lugar es una parada obligada en la CDMX.
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MexicanaTacosComida callejera
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los tacos al pastor son muy apreciados, con muchos comentarios positivos sobre su sabor y calidad. Sin embargo, hay quejas sobre la reducción en las porciones y la calidad de algunos ingredientes, como la carne y las salsas. Algunos clientes mencionan que el guacamole es excelente, pero los tacos pueden decepcionar en ocasiones. En general, la comida es considerada buena, aunque hay opiniones mixtas sobre la consistencia del sabor.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como pequeño y concurrido, con un ambiente informal. Algunos clientes mencionan que es limpio y que se cumplen las medidas de higiene. Sin embargo, hay quejas sobre la incomodidad de comer de pie y la falta de espacio para sentarse.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados algo elevados en relación a las porciones servidas. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente en comparación con la calidad de la comida. Sin embargo, algunos consideran que vale la pena por la experiencia y el sabor de los tacos.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas muy negativas, con muchos comentarios sobre la mala atención y el trato grosero del personal. Algunos clientes mencionan que el servicio es lento y que hay problemas con el sistema de cobro. Sin embargo, hay también menciones de un buen servicio en algunas ocasiones, lo que sugiere que la experiencia puede variar.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar las porciones de los tacos para justificar el precio.
Mantener la calidad de los ingredientes y el sabor de la comida.
Optimizar el sistema de cobro y entrega para mayor comodidad.
Considerar opciones de menú más variadas y accesibles.
Conclusión
El restaurante tiene una buena reputación por sus tacos al pastor, pero enfrenta serios problemas con el servicio y la atención al cliente. Para mejorar la experiencia general, es crucial que aborden estas quejas y mantengan la calidad de su comida.
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