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Posiblemente
cerrado
El Grano de Oro en Miguel Hidalgo
Nº 1343 en 2012 en Miguel Hidalgo
Nº 164 de 174 Mexicana en Miguel Hidalgo
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 18/02/2025
Origen 834 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante es conocido por sus deliciosas carnitas, que son el platillo estrella. Sin embargo, ha enfrentado críticas por la inconsistencia en la calidad del servicio y la atención al cliente. Aunque muchos clientes valoran la tradición y el sabor, hay preocupaciones sobre el estado del local y la atención. La experiencia varía, con algunos clientes satisfechos y otros decepcionados.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTradicionalCasualRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTradicionalCarnitas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las carnitas son el platillo más mencionado y se consideran deliciosas, con un sabor único y tradicional. Muchos clientes destacan la calidad de las carnitas, especialmente las de costilla. Sin embargo, hay comentarios sobre la inconsistencia en la calidad y la presentación de otros platillos, como los tacos y las salsas, que no siempre cumplen con las expectativas. Algunos mencionan que el sabor ha cambiado con el tiempo.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como tradicional, pero algunos comentarios indican que el local está descuidado y sucio. Hay menciones de remodelaciones en curso, lo que ha afectado la experiencia general. A pesar de esto, muchos clientes aprecian la historia y la tradición del lugar, aunque desearían que se mantuviera más limpio y cuidado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, especialmente en relación con la calidad de las carnitas. Sin embargo, algunos clientes mencionan que los precios son un poco elevados en comparación con la calidad de otros platillos. La mayoría de los clientes sienten que el valor es justo, aunque hay quienes sugieren que deberían aumentar los precios debido a la calidad ofrecida.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Algunos clientes elogian la amabilidad del personal, mientras que otros critican la lentitud del servicio y la falta de atención. También hay quejas sobre errores en los pedidos y la falta de opciones de pago con tarjeta. En general, el servicio parece ser variable, con experiencias tanto positivas como negativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la velocidad del servicio.
Mantener el local más limpio y cuidado.
Ofrecer opciones de pago con tarjeta.
Asegurarse de que todos los productos pagados estén incluidos en los pedidos.
Considerar la mejora de la calidad de otros platillos además de las carnitas.
Conclusión
El restaurante tiene una larga tradición y es famoso por sus carnitas, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en el servicio y el mantenimiento del local para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.
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No califica True RatingEste restaurante no cumple con las condiciones para calificar con true rating.Saber más
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