Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/11/2024
Origen 523 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este restaurante. Mientras algunos clientes disfrutan de la comida y el servicio, otros se quejan de la calidad de los platillos y del mal servicio. La ubicación y las vistas son puntos destacados, pero la inconsistencia en la atención y la calidad de la comida generan descontento en varios comensales.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida tiene opiniones variadas. Algunos la consideran excelente, como el filete a la Toscana y la lasagna bolognesa. Otros mencionan que la comida es mala, con platillos recalentados y falta de sazón. Hay comentarios sobre la calidad de los ingredientes y la presentación, destacando tanto platos ricos como otros que no cumplen con las expectativas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente bien valorado, con menciones de vistas hermosas y lugares agradables. Sin embargo, algunos comentarios indican que el lugar puede estar escondido o que hay que subir muchas escaleras. La limpieza y la decoración también son mencionadas positivamente en varias reseñas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Las opiniones sobre la relación calidad-precio son mixtas. Algunos consideran que los precios son elevados en comparación con la calidad de la comida, mientras que otros piensan que el precio es justo por la buena comida y el servicio. Se mencionan lugares con precios normales y otros que son considerados caros.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente. Hay comentarios positivos sobre la atención amable y rápida, pero también muchas quejas sobre el mal servicio, tardanza en la entrega de los platillos y actitudes groseras de los meseros. Algunos mencionan que el personal es atento, mientras que otros reportan experiencias negativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la calidad de la comida.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Revisar los precios en relación a la calidad de los platillos.
Asegurarse de que los ingredientes sean frescos y de buena calidad.
Mejorar la comunicación con los clientes sobre tiempos de espera.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su ubicación y algunas opciones de comida bien valoradas, pero necesita mejorar en la calidad de los platillos y en el servicio al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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