Análisis de las Opiniones
Última actualización 10/11/2025
Origen 718 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de los molletes y crepas, pero hay quejas sobre la calidad de los alimentos y el servicio. La atención al cliente es un área que necesita mejoras, ya que varios comensales se sienten ignorados o mal atendidos. Aunque algunos consideran que los precios son justos, otros piensan que no se corresponde con la calidad de la comida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualEconómicoRápidoInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaPostresDesayunosComida rápidaBebidas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los clientes mencionan una buena variedad de molletes, crepas y bebidas. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de los alimentos, especialmente los waffles y las fresas, que se consideran de mala calidad. Algunos platillos son descritos como muy ricos, pero otros como insípidos y con poca cantidad. La calidad de los alimentos ha bajado en comparación con visitas anteriores.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y limpio, aunque hay menciones de falta de atención y cuidado en la higiene. Algunos clientes aprecian la limpieza del lugar, mientras que otros reportan problemas de higiene en la preparación de los alimentos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero muchos clientes sienten que no se justifica el costo en relación a la calidad y cantidad de la comida. Hay quejas sobre porciones pequeñas y precios altos para lo que se ofrece. Algunos mencionan que el servicio a domicilio es caro y no vale la pena.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes reportan un servicio lento y desatento, con quejas sobre la actitud del personal. Algunos mencionan que el servicio ha mejorado, pero otros siguen experimentando problemas. La comunicación sobre horarios y disponibilidad también es un punto de conflicto.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Aumentar la calidad de los alimentos y la presentación de los platillos.
Revisar los precios en relación a las porciones y calidad ofrecida.
Asegurar una mejor higiene en la preparación de los alimentos.
Mejorar la comunicación sobre horarios y disponibilidad.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su variedad de platillos, pero necesita urgentemente mejorar la calidad de la comida y la atención al cliente para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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True Rating
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