Análisis de las Opiniones
Última actualización 09/10/2025
Origen 725 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es variada, con muchos clientes disfrutando de la comida y el ambiente, mientras que otros se sienten decepcionados por el servicio y la calidad de algunos platillos. La chef Bertha es un punto destacado, pero la inconsistencia en la atención y la calidad de la comida genera opiniones divididas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloInformalAgradableSencilloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaCaseraEconómicaTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente descrita como rica y con buen sabor, aunque hay opiniones que mencionan que podría mejorar en sazón y variedad. Algunos platillos destacados son los chiles en nogada, mole poblano y sopas. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de sazón en algunos platillos y la calidad de los ingredientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y limpio, aunque hay críticas sobre la falta de mantenimiento en algunas áreas. Algunos clientes mencionan que el lugar es tranquilo y acogedor, ideal para disfrutar en familia, mientras que otros destacan que el establecimiento está descuidado y sucio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es un tema recurrente. Algunos consideran que los precios son accesibles y justificados por la calidad de la comida, mientras que otros opinan que es caro en relación a las porciones y la calidad de los platillos. Hay menciones de que el costo del menú es elevado para lo que se ofrece.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes mencionan una atención excelente y rápida, mientras que otros se quejan de la lentitud y falta de amabilidad de los meseros. También hay comentarios sobre la falta de limpieza en los baños y el trato hacia los clientes con bebés.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y con buen sazón.
Mantener el lugar limpio y en buen estado.
Ofrecer un menú más variado y con mejores opciones.
Revisar la relación calidad-precio de los platillos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y la chef Bertha, pero necesita mejorar en servicio y consistencia para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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