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Última actualización 09/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.274

Basado en 697 opiniones encontradas en 1 webs

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Nº 1732 en 7870 en Puebla

Nº 143 de 236 Mexicana en Puebla

Puntuación
OpinionesNotaGoogle6974.3

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 07/02/2025
Origen 697 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La experiencia en el restaurante es variada, con muchos clientes disfrutando de la comida y el ambiente, aunque otros se sienten decepcionados por el servicio y la calidad en algunas ocasiones. La chef Bertha es un atractivo para muchos, pero la inconsistencia en la atención y la calidad de los platillos ha generado críticas. En general, es un lugar que puede ofrecer buenas experiencias, pero también tiene áreas que necesitan mejora.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarTranquiloInformalAccesibleAgradable

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

MexicanaComida corridaTradicionalCaseraRegional

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida es generalmente bien valorada, con menciones de sazón delicioso y platillos como mole poblano, chiles en nogada y enchiladas. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de variedad y calidad en algunos platillos, así como porciones pequeñas en ocasiones. Algunos clientes mencionan que la comida no siempre cumple con las expectativas, especialmente en relación al sabor y la frescura.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es descrito como tranquilo y agradable, con un lugar limpio y decoraciones festivas. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de atención a la limpieza en algunos momentos, como baños sin papel higiénico. La música regional y el ambiente familiar son aspectos positivos mencionados.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

El costo es considerado elevado por algunos, especialmente en relación a la calidad y las porciones. Sin embargo, otros clientes encuentran que el precio es accesible y justo por la calidad de la comida. Hay menciones de que el menú de comida corrida es una buena opción en términos de precio.

price icon Valoración del Servicio

El servicio presenta opiniones mixtas. Algunos clientes destacan la buena atención y la amabilidad del personal, mientras que otros critican la lentitud y la falta de atención. Hay menciones de que el servicio ha decaído en calidad en comparación con visitas anteriores. La experiencia de conocer a la chef Bertha es un punto positivo para algunos.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la consistencia en la calidad de la comida.

Atender las quejas sobre el servicio y la atención al cliente.

Aumentar la variedad en el menú.

Asegurarse de que las porciones sean adecuadas y satisfactorias.

Mantener la limpieza en todas las áreas del restaurante.

Conclusión
El restaurante tiene un potencial considerable gracias a su sazón y la figura de la chef Bertha, pero necesita trabajar en la consistencia del servicio y la calidad de los platillos para mejorar la experiencia general de los comensales.

Restaurantes similares en Puebla

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4.300

4131 Opiniones

location-iconAvenida 16 de Septiembre # 303
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El Ático 303 ofrece una vista espectacular, pero su servicio y calidad de comida no siempre cumplen con las expectativas. Es recomendable para disfrutar de la vista, pero se sugiere tener precaución con la experiencia gastronómica.

MexicanaInternacionalContemporánea
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4.300

358 Opiniones

location-iconCalz Zavaleta 98
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El restaurante ofrece un buen sabor y atención, pero necesita mejorar en la rapidez del servicio y la disponibilidad de algunos platillos. La experiencia general es positiva, pero hay aspectos que se pueden optimizar.

MexicanaPollosComida rápidaCasual
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4.300

831 Opiniones

location-iconCalzada Zavaleta # 1302 Plaza La Recta, Locales 11 y 12
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El restaurante ofrece una experiencia generalmente positiva con buena comida y atención destacada de algunos meseros. Sin embargo, hay áreas de mejora en el servicio y la calidad de ciertos platillos que deben ser atendidas para mantener la satisfacción del cliente.

MexicanaDesayunosCafeteríaComida FamiliarTradicional
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4.300

781 Opiniones

location-icon8 Sur 3501 Col. Anzures
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El restaurante tiene una buena tradición y precios accesibles, pero necesita mejorar en calidad de comida y servicio para recuperar su reputación.

MexicanaTradicionalPoblana
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4.300

347 Opiniones

location-iconCalle 105-A Pte. 101
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El restaurante ofrece un buen pollo asado con un servicio generalmente amable y rápido. Sin embargo, hay áreas de mejora en la atención al cliente y la consistencia en la entrega de productos.

MexicanaComida rápidaAsados