Análisis de las Opiniones
Última actualización 29/01/2025
Origen 141 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la comida, especialmente la birria y los tacos, aunque hay críticas sobre la salinidad y la textura de algunos platillos. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención. A pesar de esto, muchos consideran que el lugar es limpio y cómodo, ideal para familias. La relación calidad-precio es vista como buena, aunque hay comentarios sobre porciones pequeñas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaBirriaTacosComida Casera
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy sabrosa y deliciosa, con menciones específicas a la birria, quesabirria y tacos dorados. Algunos comentarios indican que la comida puede ser un poco salada o seca en ocasiones. Las tortillas son recién hechas y se destaca la variedad de platillos. Sin embargo, hay opiniones que sugieren que algunos platillos podrían mejorar en sabor.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y cómodo, con un ambiente tranquilo y adecuado para familias, ya que cuenta con un área de juegos para niños. Algunos comentarios destacan que el lugar es espacioso y agradable.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, aunque algunos clientes sienten que las porciones son pequeñas en relación al costo. Se menciona que el precio de las tortillas extras es alto. En general, la relación calidad-precio es vista como buena, aunque hay opiniones mixtas.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente, con muchas quejas sobre la lentitud y la inconsistencia en la atención. Algunos clientes mencionan que a veces son atendidos por meseros y otras veces deben pedir en caja. Hay comentarios positivos sobre la amabilidad del personal, pero también críticas sobre la falta de atención y la necesidad de mejorar la organización.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Estandarizar la atención al cliente.
Revisar la cantidad de sal en los platillos.
Aumentar las porciones en relación al precio.
Ofrecer opciones de pago más variadas.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida mexicana, especialmente birria, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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