Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/01/2025
Origen 127 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general de los clientes es mixta. Muchos disfrutan del sushi y lo consideran de buena calidad, pero hay quejas sobre la atención al cliente y el tiempo de espera. La relación calidad-precio es valorada positivamente, aunque algunos sienten que las porciones han disminuido. La limpieza del lugar es un punto a favor, pero la inconsistencia en el servicio puede afectar la experiencia del cliente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaSushi
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El sushi es muy apreciado por los clientes, destacando su buen sabor y la calidad del arroz. Muchos mencionan que el empanizado está bien hecho. Sin embargo, hay comentarios sobre el tamaño de los rollos, que algunos consideran pequeños en comparación con otros lugares. En general, la comida es valorada positivamente, aunque hay menciones de que el tamaño de las porciones ha disminuido.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como pequeño, limpio y acogedor. La mayoría de los comentarios no se centran en la decoración o el ambiente, pero se menciona que es un lugar limpio. Algunos clientes también notan que solo un trabajador usaba cubrebocas, lo que generó preocupación sobre las medidas de higiene.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que la relación calidad-precio es buena, mencionando precios accesibles y porciones razonables. Sin embargo, hay comentarios que indican que el tamaño de los rollos ha disminuido, lo que ha llevado a algunos a cuestionar si el precio sigue siendo justo. En general, la comida es vista como de buena calidad por el precio que se paga.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes reportan un servicio rápido, pero también hay quejas sobre la actitud de algunos empleados, especialmente al contestar el teléfono. Algunos comentarios destacan un buen servicio, mientras que otros mencionan experiencias muy negativas, lo que sugiere una inconsistencia en la atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente en la comunicación telefónica.
Aumentar el tamaño de las porciones de sushi para satisfacer a los clientes.
Mantener la limpieza y las medidas de higiene en todo momento.
Asegurarse de que todos los empleados tengan una actitud positiva hacia el servicio.
Considerar la implementación de opciones vegetarianas o veganas.
Conclusión
El restaurante ofrece un buen sushi a precios accesibles, pero necesita mejorar la atención al cliente y la consistencia en el servicio para brindar una mejor experiencia a los comensales.
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