Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/05/2025
Origen 129 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante de sushi es mixta. La comida es bien valorada por su sabor y calidad, pero el servicio al cliente es un gran problema, con quejas sobre la atención y los tiempos de espera. Aunque algunos clientes han tenido buenas experiencias, la mayoría menciona la necesidad de mejorar el servicio y la atención al cliente.
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JaponesaSushi
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El sushi es muy apreciado por su buen sabor y calidad. Los clientes mencionan que el arroz no es pastoso y el empanizado está bien hecho. Sin embargo, hay comentarios sobre el tamaño de los rollos, que algunos consideran pequeños en comparación con otros lugares. En general, la comida es bien valorada, aunque hay opiniones mixtas sobre la consistencia en la calidad.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como pequeño, limpio y acogedor. Sin embargo, hay preocupaciones sobre la falta de medidas de higiene, como el uso de cubrebocas por parte del personal. La atmósfera parece ser informal y adecuada para llevar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y muchos clientes sienten que la relación calidad-precio es buena. Sin embargo, hay quejas sobre el tamaño de las porciones y el tiempo de espera para recibir la comida, lo que afecta la percepción del valor.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas muy negativas, con muchos comentarios sobre la mala atención al cliente y la actitud de los empleados. Se mencionan largos tiempos de espera, tanto en el local como en el servicio a domicilio. Algunos clientes también han tenido experiencias positivas con el servicio, pero son menos frecuentes.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud de los empleados.
Reducir los tiempos de espera tanto en el local como en el servicio a domicilio.
Aumentar el tamaño de las porciones para que sean más competitivas.
Implementar medidas de higiene más estrictas para la seguridad de los clientes.
Mantener la calidad del sushi y la presentación de los platillos.
Conclusión
El restaurante tiene un buen producto en su sushi, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente y la atención para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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