Análisis de las Opiniones
Última actualización 26/01/2025
Origen 71 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es variada. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente las costillas, aunque hay críticas sobre el servicio y la calidad de algunos platillos. La atención al cliente es un punto débil, con quejas sobre la actitud del personal. A pesar de esto, el ambiente es valorado positivamente y muchos consideran que la comida es sabrosa y a un precio razonable.
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BBQTexanaGringa
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, especialmente las costillas y el pulled pork. Algunos clientes mencionan que las costillas han cambiado en calidad y sabor. Hay comentarios sobre la presentación de los platillos y la variedad de salsas. Sin embargo, también hay críticas sobre la falta de sabor en algunos platillos y la temperatura de la comida.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y con buen ambiente para comer. Algunos clientes disfrutan del lugar y la atmósfera, mientras que otros mencionan problemas con la limpieza y el tiempo de espera.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos, pero otros opinan que son justos en relación a la calidad de la comida. Hay menciones de que la comida es rica y accesible, aunque algunos clientes esperaban más en cuanto a porciones y sabor.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes mencionan un servicio rápido y amable, mientras que otros reportan mala actitud y lentitud en la atención. Hay quejas sobre el trato al cliente y la falta de respuesta ante problemas con los pedidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que la comida se sirva a la temperatura adecuada.
Revisar la calidad y preparación de las costillas.
Ofrecer porciones más consistentes y satisfactorias.
Mantener la limpieza y el orden en el lugar.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de BBQ, pero necesita mejorar en servicio y consistencia en la calidad de la comida.
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