Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 1730 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de la comida, especialmente las costillas, que son el platillo estrella. Sin embargo, el servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la atención del personal. El ambiente es familiar y agradable, aunque puede ser ruidoso y lleno de gente. Los precios son accesibles y la relación calidad-precio es generalmente positiva, aunque hay críticas sobre la limpieza y la atención al cliente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarAgradableConcurridoInformalRuidosoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaOaxaqueñaCarnes AsadasCostillasTlayudas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, especialmente las costillas, que son consideradas deliciosas y bien cocinadas. Muchos clientes destacan la comida oaxaqueña y la variedad de platillos. Sin embargo, hay menciones de que algunos platillos pueden estar fríos o con exceso de sal. En general, la comida es descrita como rica y sabrosa, aunque hay algunas críticas sobre la calidad en visitas recientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y agradable, aunque algunos clientes mencionan que el lugar puede ser bullicioso y lleno de gente. Hay comentarios sobre la limpieza y la ventilación del lugar, así como la necesidad de más espacio y personal para atender a los comensales. En general, el ambiente es valorado positivamente, pero con áreas de mejora.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que obtienen un buen valor por lo que pagan, aunque hay críticas sobre la falta de claridad en la cuenta y errores en los precios. En general, la relación calidad-precio es vista de manera positiva.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos clientes mencionando que es lento y que el personal es insuficiente para atender a la cantidad de comensales. Algunos comentarios destacan que los meseros son desatentos y poco amables, lo que afecta la experiencia general. Sin embargo, hay también menciones de un buen servicio en ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar el personal para atender a la gran cantidad de comensales.
Asegurar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Clarificar los precios en el menú y en la cuenta.
Considerar la ventilación del lugar para mejorar la experiencia.
Conclusión
El restaurante es conocido por sus deliciosas costillas y comida oaxaqueña, pero enfrenta problemas con el servicio y la atención al cliente. A pesar de esto, muchos clientes lo recomiendan por su buena relación calidad-precio y ambiente familiar.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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