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Última actualización 09/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.514

Basado en 13.785 opiniones encontradas en 3 webs

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Nº 743 en 4559 en Cuauhtémoc

Nº 108 de 505 Mexicana en Cuauhtémoc

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 25/05/2025
Origen 13785 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

El Balcón del Zócalo es un restaurante que destaca por su impresionante vista y ambiente agradable, pero ha recibido críticas mixtas sobre la calidad de la comida y el servicio. Muchos comensales disfrutan de la experiencia, aunque otros se sienten decepcionados por los altos precios y la inconsistencia en la atención. La mayoría de las reseñas sugieren que la vista es el principal atractivo, mientras que la comida y el servicio necesitan mejoras.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

RománticoFamiliarTurísticoEleganteCon vista

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

MexicanaGastronomía de autorInternacional

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos platos son descritos como sabrosos y bien presentados, como el tlacoyo y el lomo de ternera. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de sazón, porciones pequeñas y platos mal cocidos. La experiencia del menú de 4 tiempos es común, pero no todos los comensales la consideran satisfactoria. La calidad de la comida no siempre coincide con los altos precios.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es generalmente bien valorado, con menciones a la hermosa vista del Zócalo y la decoración agradable. Sin embargo, algunos clientes han señalado problemas como el calor excesivo y la falta de ventilación. La atmósfera es descrita como ideal para citas o reuniones tranquilas, aunque hay críticas sobre la música y el ruido en ciertos momentos.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados altos por muchos comensales, especialmente en relación con la calidad de la comida y las porciones. Algunos mencionan que el costo no justifica la experiencia, mientras que otros creen que la vista y el ambiente valen la pena. Sin embargo, hay quejas sobre cargos adicionales y la percepción de que el lugar está sobrevalorado.

price icon Valoración del Servicio

El servicio ha sido un tema recurrente en las reseñas, con comentarios que van desde la amabilidad del personal hasta la lentitud y falta de atención. Algunos clientes mencionan que el servicio fue excelente, mientras que otros se quejan de la actitud grosera de los meseros y de la falta de respuesta a sus necesidades. La experiencia del servicio parece ser inconsistente.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la consistencia en la calidad de la comida.

Capacitar al personal para ofrecer un servicio más atento y amable.

Revisar la estructura de precios para que refleje mejor la calidad de la experiencia.

Aumentar la variedad en el menú y considerar opciones a la carta.

Implementar medidas para mejorar la ventilación y el confort del ambiente.

Conclusión
El Balcón del Zócalo ofrece una vista espectacular y un ambiente agradable, pero la calidad de la comida y el servicio son inconsistentes. Muchos clientes consideran que los precios son elevados en relación con la experiencia. Se recomienda visitar por la vista, pero con expectativas moderadas sobre la comida.

Restaurantes similares en Cuauhtémoc

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4.500

435 Opiniones

location-iconCalle Zacatecas 126 Roma Norte
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Este bar de vinos ofrece una buena selección de vinos mexicanos y un ambiente acogedor, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la calidad de algunos platillos para brindar una experiencia más satisfactoria.

MexicanaVinosTapasCharcuteríaComida de bar
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4.500

841 Opiniones

location-iconEje Vial Eje 2 Poniente (Avenida Monterrey) 293 Roma Sur
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El restaurante es una buena opción para disfrutar de comida sonorense en la CDMX, especialmente por sus burritos y tacos. Sin embargo, hay áreas que necesitan atención, como el servicio y el ambiente, para mejorar la experiencia general del cliente.

MexicanaSonorenseBurritosTacosSopas
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4.500

479 Opiniones

location-iconAvenida Paseo de La Reforma, 483
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El restaurante ofrece una experiencia agradable con buena comida mexicana, pero necesita mejorar en servicio y relación calidad-precio para satisfacer mejor a sus clientes.

MexicanaContemporáneaCantina
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4.500

2547 Opiniones

location-iconLuis Moya, 31 Colonia Center
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El lugar es ideal para los amantes del mezcal y quienes buscan un ambiente alternativo, pero necesita mejorar en el servicio y la relación calidad-precio para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

MexicanaMezcalBar
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4.500

31376 Opiniones

location-iconLondres 144 Zona Rosa
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La Casa de Toño es un buen lugar para disfrutar de comida mexicana auténtica a precios accesibles. Aunque hay áreas de mejora en el servicio y la limpieza, la mayoría de los clientes están satisfechos con la experiencia general.

MexicanaAntojitosVegetariana