Análisis de las Opiniones
Última actualización 26/05/2025
Origen 4499 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante ofrece una experiencia variada de comida mexicana, con un enfoque en platillos tradicionales. La mayoría de los clientes aprecian el sabor y la presentación de los alimentos, aunque hay críticas sobre la inconsistencia en la calidad. El servicio es generalmente bueno, aunque puede ser lento en momentos de alta afluencia. El ambiente es familiar, pero el ruido puede ser un problema en algunas sucursales.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRuidosoAgradableCasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTradicionalCasual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida mexicana es muy apreciada, destacando platillos como el pulpo, huarache con costilla, tortas de huazontle, tacos de lengua y barbacoa. Sin embargo, hay críticas sobre la inconsistencia en la calidad, con algunos platillos siendo salados o mal preparados. En general, los comensales valoran el buen sabor y la presentación de los alimentos, aunque hay menciones de experiencias negativas con ciertos platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, aunque hay quejas sobre el ruido y la música alta en algunas sucursales. La limpieza del lugar es generalmente bien valorada, aunque hay menciones de problemas con la higiene en ciertas áreas. Algunos clientes aprecian la decoración y el arte en las paredes.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos, especialmente en relación a la calidad de ciertos platillos. Sin embargo, muchos clientes sienten que la relación calidad-precio es adecuada, destacando porciones generosas y un buen sabor. Algunos mencionan que ciertos platillos son demasiado caros para lo que ofrecen.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente calificado como excelente, con meseros amables y atentos. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud en el servicio en ocasiones, especialmente cuando el lugar está lleno. Algunos clientes también mencionan actitudes poco amables de ciertos empleados, lo que afecta la experiencia.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la calidad de los platillos.
Atender las quejas sobre el servicio lento en horas pico.
Aumentar la atención al cliente para evitar actitudes negativas.
Revisar la limpieza en áreas visibles para los clientes.
Considerar ajustar precios en relación a la calidad de ciertos platillos.
Conclusión
El restaurante es una buena opción para disfrutar de comida mexicana, con un servicio generalmente amable y un ambiente familiar. Sin embargo, hay áreas de mejora en la calidad de algunos platillos y en la atención al cliente.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
