Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 1277 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas, con muchos clientes expresando decepción por la disminución en la calidad de la comida y el servicio. Aunque hay platillos que son bien recibidos, como los mariscos, la mayoría de las reseñas indican que la experiencia no es lo que solía ser. La relación calidad-precio es un tema recurrente, y muchos sugieren que hay mejores opciones en Acapulco.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloInformalRústicoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MariscosMexicanaTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada regular, con algunos platillos destacados como los camarones al mojo de ajo y el huauchinango. Sin embargo, muchos clientes mencionan que la calidad ha disminuido y que las porciones son pequeñas. Algunos platillos son descritos como insípidos y no cumplen con las expectativas de sabor. La experiencia culinaria en general no es excepcional y hay quejas sobre la falta de frescura en algunos alimentos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como limpio y agradable, aunque algunos mencionan que el lugar es pequeño y puede ser incómodo, especialmente cerca de los sanitarios. La decoración es considerada rústica y no muy atractiva, pero hay comentarios positivos sobre la comodidad en ciertas áreas. La limpieza de los baños es un punto de mejora mencionado por varios clientes.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es un punto crítico en las reseñas. Muchos clientes sienten que los precios son altos en comparación con la calidad y las porciones ofrecidas. Se mencionan experiencias donde los platillos son considerados caros para lo que se recibe, y hay quejas sobre el tamaño de las porciones en relación al costo. Algunos clientes consideran que hay mejores opciones en la zona.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con comentarios que van desde la atención amable hasta la falta de interés por parte del personal. Algunos clientes mencionan que los meseros son poco atentos y que la atención al cliente deja mucho que desear. Sin embargo, hay también menciones de buena atención en ciertos casos, lo que sugiere una inconsistencia en el servicio.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de los alimentos y asegurar su frescura.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Revisar la relación calidad-precio y ajustar los precios según la calidad de los platillos.
Mejorar la limpieza de los baños y las áreas comunes.
Considerar la ampliación del espacio o la reubicación para mejorar la comodidad de los clientes.
Conclusión
El restaurante ha perdido calidad en su comida y servicio, lo que ha llevado a una experiencia insatisfactoria para muchos clientes. Aunque hay platillos destacados, la mayoría de las reseñas sugieren que no vale la pena visitar, especialmente por los altos precios en relación a la calidad ofrecida.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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